La transformation num\u00e9rique actuelle et la transition vers l\u2019infrastructure Cloud ont conduit \u00e0 une hausse de l\u2019externalisation des services informatiques et de la s\u00e9curit\u00e9 informatique en particulier. Nos experts ont men\u00e9 une \u00e9tude sur les employ\u00e9s MSP au Royaume-Uni, en France, en Allemagne, en Espagne, en Italie, en Autriche, en Su\u00e8de et au Danemark afin de mieux comprendre les d\u00e9fis et opportunit\u00e9s actuels auxquels ils font face. \u00c0 partir de cette \u00e9tude et des statistiques tir\u00e9es de notre enqu\u00eate annuelle en ligne portant sur les d\u00e9cisions prises en informatique par les entreprises, \u00ab\u00a0Kaspersky Corporate IT Security and Risks Survey 2019\u00a0\u00bb, nos experts ont pu r\u00e9diger un rapport intitul\u00e9 \u00ab\u00a0Maintaining MSP Momentum: Challenges and opportunities in an evolving IT security landscape\u00a0\u00bb (Maintenir la dynamique des MSP : d\u00e9fis et opportunit\u00e9s avec une s\u00e9curit\u00e9 informatique en pleine \u00e9volution). Voici quelques points \u00e0 retenir.<\/p>\n
Face au d\u00e9ficit global de sp\u00e9cialistes de la s\u00e9curit\u00e9 sur le march\u00e9 et les ressources limit\u00e9es des petites entreprises, l\u2019externalisation de la gestion de la s\u00e9curit\u00e9 informatique semble s\u2019\u00eatre impos\u00e9e comme une id\u00e9e logique. C\u2019est pourquoi un tiers des entreprises de moins de 500 employ\u00e9s le fait d\u00e9j\u00e0 et 21 % pr\u00e9voit de le faire au cours de l\u2019ann\u00e9e \u00e0 venir. Ainsi, il est fort probable qu\u2019au cours des 12 prochains mois la moiti\u00e9 des petites entreprises aient recours aux partenaires MSP.<\/p>\n
En ce qui concerne les raisons de ce choix, la plupart des entreprises expriment la volont\u00e9 de r\u00e9duire les co\u00fbts li\u00e9s \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 et d\u2019avoir une personne qui s\u2019occupe de la s\u00e9curit\u00e9 et couvre leur manque d\u2019expertise interne. Toutefois, les arguments contre l\u2019externalisation valent \u00e9galement la peine d\u2019\u00eatre entendus. Au-del\u00e0 des pr\u00e9occupations majeures, telles que la disponibilit\u00e9 de sp\u00e9cialistes internes, l\u2019insatisfaction \u00e0 l\u2019\u00e9gard des prix et l\u2019optimisme aveugle concernant les risques d\u2019attaque, les arguments phares sont la conformit\u00e9 et les inqui\u00e9tudes en mati\u00e8re de protection des renseignements personnels. Cette derni\u00e8re raison est particuli\u00e8rement d\u00e9licate pour les entreprises du secteur de la sant\u00e9.<\/p>\n
Bien que toutes les entreprises ne soient pas en mesure d\u2019employer ce type de service, la plupart des MSP pr\u00e9disent \u00e9galement une forte croissance des revenus, pouvant aller jusqu\u2019\u00e0 20 %.<\/p>\n
Vous d\u00e9couvrirez \u00e9galement dans ce rapport notre point de vue sur l\u2019\u00e9volution de la dynamique du march\u00e9, l\u2019impact de l\u2019\u00e9volution des relations avec les clients et les attentes de l\u2019industrie des MSP. Nous donnons \u00e9galement quelques conseils pour que les MSP puissent profiter des possibilit\u00e9s qui s\u2019offrent \u00e0 eux et maintenir des relations \u00e0 long terme avec leurs clients, et ce peu importe les d\u00e9fis qui se pr\u00e9sentent sur leur chemin. Vous pouvez t\u00e9l\u00e9charger le rapport au format PDF ici<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" \u00c9tude qui examine l’\u00e9volution de la dynamique du march\u00e9 et l’impact de l’\u00e9volution des relations et des attentes des clients sur l’industrie des MSP.<\/p>\n","protected":false},"author":40,"featured_media":12496,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[2112,3151],"tags":[3742,3740,3741,2279,2247],"class_list":{"0":"post-12495","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-business","8":"category-smb","9":"tag-etude-de-marche","10":"tag-externalisation-des-services-informatiques","11":"tag-fournisseurs","12":"tag-msp","13":"tag-rapport"},"hreflang":[{"hreflang":"fr","url":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/msp-report-2019\/12495\/"},{"hreflang":"en-in","url":"https:\/\/www.kaspersky.co.in\/blog\/msp-report-2019\/16861\/"},{"hreflang":"en-ae","url":"https:\/\/me-en.kaspersky.com\/blog\/msp-report-2019\/14238\/"},{"hreflang":"en-us","url":"https:\/\/usa.kaspersky.com\/blog\/msp-report-2019\/18834\/"},{"hreflang":"en-gb","url":"https:\/\/www.kaspersky.co.uk\/blog\/msp-report-2019\/16880\/"},{"hreflang":"es-mx","url":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/msp-report-2019\/15611\/"},{"hreflang":"es","url":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/msp-report-2019\/19570\/"},{"hreflang":"it","url":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/msp-report-2019\/18205\/"},{"hreflang":"ru","url":"https:\/\/www.kaspersky.ru\/blog\/msp-report-2019\/23972\/"},{"hreflang":"x-default","url":"https:\/\/www.kaspersky.com\/blog\/msp-report-2019\/29145\/"},{"hreflang":"pl","url":"https:\/\/plblog.kaspersky.com\/msp-report-2019\/11402\/"},{"hreflang":"de","url":"https:\/\/www.kaspersky.de\/blog\/msp-report-2019\/20480\/"},{"hreflang":"nl","url":"https:\/\/www.kaspersky.nl\/blog\/msp-report-2019\/24723\/"},{"hreflang":"ru-kz","url":"https:\/\/blog.kaspersky.kz\/msp-report-2019\/19348\/"},{"hreflang":"en-au","url":"https:\/\/www.kaspersky.com.au\/blog\/msp-report-2019\/23616\/"},{"hreflang":"en-za","url":"https:\/\/www.kaspersky.co.za\/blog\/msp-report-2019\/23464\/"}],"acf":[],"banners":"","maintag":{"url":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/tag\/msp\/","name":"MSP"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12495","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/40"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12495"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12495\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12588,"href":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12495\/revisions\/12588"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/12496"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12495"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12495"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12495"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}