Avec la pand\u00e9mie actuelle, la vid\u00e9oconf\u00e9rence est devenue un outil indispensable pour communiquer, qu\u2019il s\u2019agisse d\u2019appels professionnels ou personnels. Nous vous expliquons les erreurs \u00e0 ne pas commettre devant votre patron ou, encore pire, devant votre belle-m\u00e8re.<\/p>\n
Curieusement, l\u2019aspect le plus important est loin d\u2019\u00eatre l\u2019application choisie. La plupart des services offre des fonctions similaires et, \u00e0 moins que vous ayez certaines exigences sp\u00e9cifiques, vous pouvez utiliser le programme install\u00e9 par d\u00e9faut sur votre dispositif, ou celui dont dispose la majorit\u00e9 des participants.<\/p>\n
Les entreprises ont g\u00e9n\u00e9ralement \u00e9tabli des normes de visioconf\u00e9rence et elles ont tendance \u00e0 utiliser une plateforme en particulier, comme Skype, Google Hangouts, Zoom ou Microsoft Teams. Quant \u00e0 votre belle-m\u00e8re, le choix est encore plus simple. Cela \u00e9tant dit, allons \u00e0 l\u2019essentiel\u00a0: qu\u2019est-ce que vous devez prendre compte pour que votre appel vid\u00e9o se d\u00e9roule sans encombre.<\/p>\n
Ne vous connectez pas au dernier moment si vous ne voulez pas avoir de mauvaises surprises\u00a0: votre chat a mordill\u00e9 le c\u00e2ble de vos \u00e9couteurs et le pilote de votre cam\u00e9ra doit \u00eatre mis \u00e0 jour. Connectez-vous \u00e0 l\u2019avance, v\u00e9rifiez que tout fonctionne bien et, si vous rencontrez des probl\u00e8mes, vous pouvez les r\u00e9soudre en toute tranquillit\u00e9. Assurez-vous que votre ordinateur portable, ou votre smartphone, soit charg\u00e9 avant de commencer l\u2019appel.<\/p>\n
N\u2019oubliez pas de d\u00e9sactiver le son de votre micro lorsque vous n\u2019avez pas la parole. Les reniflements et la respiration qui s\u2019entendent en fond emp\u00eachent les participants de bien se concentrer. De plus, vos coll\u00e8gues n\u2019ont pas besoin d\u2019entendre votre chat amateur de technologie recracher le c\u00e2ble de vos \u00e9couteurs.<\/p>\n
Nous oublions parfois combien de dispositifs sont connect\u00e9s \u00e0 Internet et \u00e0 quel point ils consomment niveau d\u00e9bit. On est alors surpris lorsqu\u2019il y a des coupures de son et que l\u2019image se pixelise au mauvais moment.<\/p>\n
Avant de commencer une visioconf\u00e9rence, d\u00e9connectez tous les appareils qui utilisent le m\u00eame r\u00e9seau. Le dessin anim\u00e9 en 4K que votre enfant regarde sur sa tablette, les mises \u00e0 jour Windows et les jeux que vous t\u00e9l\u00e9chargez peuvent patienter jusqu\u2019\u00e0 ce que vous ayez fini votre appel.<\/p>\n
En g\u00e9n\u00e9ral, une connexion par c\u00e2ble Ethernet est plus stable qu\u2019une connexion Wi-Fi, surtout si quelques murs vous s\u00e9parent du routeur et que les r\u00e9seaux de vos voisins encombrent le syst\u00e8me, surtout lorsqu\u2019ils d\u00e9cident soudainement de passer d\u2019importants appels vid\u00e9o, de jouer \u00e0 des jeux en ligne ou de regarder des vid\u00e9os en 4K et en streaming toute la journ\u00e9e.<\/p>\n
Si vous ne connaissez pas l\u2019application que vous allez utiliser pour passer votre appel, et que vous devez organiser la conf\u00e9rence, alors prenez le temps de comprendre les param\u00e8tres du programme. Avec Zoom, par exemple, les param\u00e8tres par d\u00e9faut permettent aux participants de partager leur \u00e9cran sans demander l\u2019autorisation \u00e0 l\u2019organisateur. S\u2019il s\u2019agit d\u2019un webinaire de libre acc\u00e8s, cela peut donner lieu \u00e0 certains accidents (ou canulars) comme un visionnage collectif de pornographie<\/a>.<\/p>\n D\u00e9sactivez ce canal d\u2019expression cr\u00e9ative en avance si vous ne voulez pas que votre vid\u00e9oconf\u00e9rence soit interrompue de la sorte. Vous \u00e9viterez ainsi d\u2019\u00eatre g\u00ean\u00e9 et de devoir pr\u00e9senter vos excuses.<\/p>\n L\u2019environnement relaxant de votre foyer peut \u00eatre un changement agr\u00e9able mais soyez raisonnable. Lorsque vous avez une visioconf\u00e9rence, habillez-vous correctement (de la t\u00eate aux pieds, juste au cas o\u00f9).\u00a0 Ne vous installez pas dans le canap\u00e9 pour une r\u00e9union professionnelle, ne jouez pas \u00e0 un jeu vid\u00e9o en arri\u00e8re-plan, et ne grattez pas en silence les cordes de votre guitare lorsque vos coll\u00e8gues parlent. Pour ne prendre aucun risque, habillez-vous et agissez comme s\u2019il s\u2019agissait d\u2019une r\u00e9union en personne.<\/p>\n Les technologies modernes peuvent aussi vous aider\u00a0: certains services de vid\u00e9oconf\u00e9rence vous permettent de cacher un cadre disgracieux en ajoutant un arri\u00e8re-plan virtuel. Par exemple, Skype et Teams peuvent flouter l\u2019arri\u00e8re-plan<\/a>, et Zoom va encore plus loin puisque vous pouvez utiliser un magnifique fond<\/a>\u00a0: cascades, glaciers ou aurores bor\u00e9ales.<\/p>\n Vous devez toutefois prendre deux choses en compte\u00a0: (a)le d\u00e9bit peut \u00eatre affect\u00e9, surtout si votre ordinateur n\u2019est pas tr\u00e8s puissant et (b) la technologie a ses limites. Vous pouvez essayer de cacher votre chat mangeur de c\u00e2ble mais le r\u00e9sultat peut \u00eatre assez \u00e9trange. Par cons\u00e9quent, nous vous conseillons de jouer avec les diff\u00e9rents param\u00e8tres et options n\u2019ont pas 2 minutes avant le d\u00e9but de votre appel mais plut\u00f4t une heure voire un jour avant. De cette fa\u00e7on, vous savez exactement comment la vid\u00e9oconf\u00e9rence va se passer et vous \u00e9vitez de vous arracher les cheveux.<\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Plus qu\u2019une minute avant le d\u00e9but de votre vid\u00e9oconf\u00e9rence. Votre chat a mordill\u00e9 le c\u00e2ble de vos \u00e9couteurs et vous n\u2019arrivez pas \u00e0 vous connecter \u00e0 Skype, ou Zoom. Pr\u00e9parez vos appels en avance. 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