{"id":17666,"date":"2021-09-27T08:50:26","date_gmt":"2021-09-27T06:50:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/?p=17666"},"modified":"2022-11-14T16:41:08","modified_gmt":"2022-11-14T14:41:08","slug":"how-to-add-apps-to-exclusions","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/how-to-add-apps-to-exclusions\/17666\/","title":{"rendered":"Votre antivirus vous emp\u00eache d&rsquo;ex\u00e9cuter un programme ? Voici la solution"},"content":{"rendered":"<p>L\u2019objectif de toute solution de s\u00e9curit\u00e9 est de prot\u00e9ger le syst\u00e8me et d\u2019avertir l\u2019utilisateur en cas de menace. Mais que faire si votre antivirus d\u00e9tecte un programme inoffensif comme un malware ou active l\u2019alarme lors d\u2019une analyse, apparemment sans aucune raison valable\u00a0? Cet incident a un nom\u00a0: <a href=\"https:\/\/encyclopedia.kaspersky.com\/glossary\/false-positive\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">faux positif<\/a>.<\/p>\n<p>Comme le montrent les <a href=\"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/awards-post\/10001\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">tests ind\u00e9pendants<\/a>, nos solutions crient rarement au loup mais parfois il vaut mieux pr\u00e9venir que gu\u00e9rir. Si vous \u00eates dans cette situation, ne d\u00e9sactivez pas votre protection puisque cela mettrait votre ordinateur en danger. Indiquez plut\u00f4t qu\u2019il s\u2019agit d\u2019une application de confiance ou ajoutez le programme \u00e0 la liste des exclusions. Si vous utilisez une solution Kaspersky pour particuliers, voici quelques informations que vous devriez conna\u00eetre.<\/p>\n<input type=\"hidden\" class=\"category_for_banner\" value=\"kis-top3\">\n<h2>Quelle est la diff\u00e9rence entre les applications de confiance et les programmes ajout\u00e9s \u00e0 la liste des exclusions<\/h2>\n<p>Nous voulons que nos programmes soient faciles \u00e0 utiliser. Ainsi, le processus de configuration des exclusions est le m\u00eame pour toutes nos solutions les plus connues\u00a0: <a href=\"https:\/\/www.kaspersky.fr\/plus?icid=fr_bb2022-kdplacehd_acq_ona_smm__onl_b2c_kdaily_lnk_sm-team___kplus___\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Kaspersky Plus<\/a>\u00a0et <a href=\"https:\/\/www.kaspersky.fr\/premium?icid=fr_bb2022-kdplacehd_acq_ona_smm__onl_b2c_kdaily_lnk_sm-team___kprem___\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Kaspersky Premium<\/a>. Avant de vous pr\u00e9senter notre guide d\u00e9taill\u00e9, laissez-nous vous expliquer bri\u00e8vement de quoi il s\u2019agit et ce que vous allez faire.<\/p>\n<p>Les solutions de s\u00e9curit\u00e9 modernes ont une approche globale de la protection. Non seulement elles cherchent des \u00e9l\u00e9ments malveillants dans le code des programmes en les analysant avant leur ex\u00e9cution, mais en plus elles surveillent les programmes install\u00e9s pour d\u00e9tecter toute activit\u00e9 suspecte.<\/p>\n<p>La raison de ces contr\u00f4les suppl\u00e9mentaires est que les cybercriminels essaient de contourner la protection et d\u00e9butent parfois une attaque en utilisant des applications parfaitement inoffensives qui par la suite t\u00e9l\u00e9chargent des programmes dangereux sur l\u2019ordinateur de la victime. Certains cr\u00e9ent m\u00eame des malwares qui font longtemps profil bas dans le syst\u00e8me avant de causer des ravages.<\/p>\n<p>C\u2019est pourquoi nos d\u00e9veloppeurs ont s\u00e9par\u00e9 les param\u00e8tres en deux cat\u00e9gories\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Pour emp\u00eacher l\u2019antivirus de bloquer un programme que vous essayez d\u2019ouvrir, ils proposent de classer ce programme bloqu\u00e9 comme <strong>application de confiance<\/strong> ;<\/li>\n<li>Pour \u00e9viter que l\u2019antivirus ne signale un programme lors d\u2019une analyse normale, ils vous offrent la possibilit\u00e9 de l\u2019ajouter \u00e0 la <strong>liste des exclusions<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Voyons maintenant comment et o\u00f9 configurer ces deux options dans Kaspersky Internet Security, Kaspersky Total Security et Kaspersky Security Cloud.<\/p>\n<h2>Que faire si l\u2019antivirus bloque un programme<\/h2>\n<p>En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, l\u2019antivirus emp\u00eache les autres programmes de se lancer s\u2019ils ont un comportement potentiellement dangereux. Si vous \u00eates s\u00fbr qu\u2019une application est inoffensive, utilisez les param\u00e8tres d\u2019exclusion pour l\u2019ajouter \u00e0 la liste des applications de confiance :<\/p>\n<ul>\n<li>Ouvrez les param\u00e8tres de Kaspersky Internet Security ou de Kaspersky Security Cloud ;<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez <em>Menaces et exclusions<\/em> ;<\/li>\n<li>Descendez et cliquez sur <em>Indiquer les applications de confiance<\/em> ;<strong><strong>\u00a0<\/strong><\/strong>\n<p><\/p><div id=\"attachment_17676\" style=\"width: 782px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-17676\" class=\"wp-image-17676 size-full\" src=\"https:\/\/media.kasperskydaily.com\/wp-content\/uploads\/sites\/93\/2021\/09\/24104046\/kis-ksc-exclusion-list-apps-screen-1-FR.png\" alt=\"\" width=\"772\" height=\"566\"><p id=\"caption-attachment-17676\" class=\"wp-caption-text\">Param\u00e8tres pour les applications de confiance dans Kaspersky Internet Security, Kaspersky Total Security et Kaspersky Security Cloud<\/p><\/div><\/li>\n<li>Indiquez le chemin du programme que vous souhaitez ex\u00e9cuter ;<strong><strong>\u00a0<\/strong><\/strong>\n<p><\/p><div id=\"attachment_17677\" style=\"width: 1020px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-17677\" class=\"wp-image-17677 size-full\" src=\"https:\/\/media.kasperskydaily.com\/wp-content\/uploads\/sites\/93\/2021\/09\/24104050\/kis-ksc-exclusion-list-apps-screen-2-FR.png\" alt=\"\" width=\"1010\" height=\"663\"><p id=\"caption-attachment-17677\" class=\"wp-caption-text\">S\u00e9lectionner une application de confiance<\/p><\/div><\/li>\n<li>Cochez les actions du programme que la solution de s\u00e9curit\u00e9 doit ignorer.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le principe est simple\u00a0: moins vous cochez de case, mieux c\u2019est. Nous vous conseillons d\u2019activer et de d\u00e9sactiver les trois options suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li><em>Ne pas analyser les fichiers avant leur ouverture\u00a0;<\/em><\/li>\n<li><em>Ne pas surveiller l\u2019activit\u00e9 de l\u2019application\u00a0;<\/em><\/li>\n<li><em>Ne pas analyser le trafic chiffr\u00e9.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p>Les applications qui se comportent bien n\u2019ont pas besoin d\u2019interagir avec l\u2019interface de la solution, alors ne l\u2019autorisez pas.<\/p>\n<div id=\"attachment_17678\" style=\"width: 1020px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-17678\" class=\"wp-image-17678 size-full\" src=\"https:\/\/media.kasperskydaily.com\/wp-content\/uploads\/sites\/93\/2021\/09\/24104054\/kis-ksc-exclusion-list-apps-screen-3-FR.png\" alt=\"\" width=\"1010\" height=\"663\"><p id=\"caption-attachment-17678\" class=\"wp-caption-text\">Options d\u2019autorisations lors de l\u2019ajout d\u2019exclusions<\/p><\/div>\n<h2>Que faire si l\u2019antivirus d\u00e9tecte un programme lors d\u2019une analyse<\/h2>\n<p>Si un programme \u00e9veille les soup\u00e7ons lors d\u2019une analyse, ou que vous l\u2019avez ajout\u00e9 \u00e0 la liste des applications de confiance mais que rien n\u2019a chang\u00e9, vous pouvez essayer de cr\u00e9er une exclusion d\u2019analyse. Pour ce faire :<\/p>\n<ul>\n<li>Ouvrez les param\u00e8tres de Kaspersky Internet Security ou de Kaspersky Security Cloud ;<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez <em>Menaces et exclusions<\/em> ;<\/li>\n<li>Descendez et cliquez sur<em>Configurer les exclusions<\/em> ;<strong><strong>\u00a0<\/strong><\/strong>\n<p><\/p><div id=\"attachment_17679\" style=\"width: 782px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-17679\" class=\"wp-image-17679 size-full\" src=\"https:\/\/media.kasperskydaily.com\/wp-content\/uploads\/sites\/93\/2021\/09\/24104059\/kis-ksc-exclusion-list-apps-screen-4-FR.png\" alt=\"\" width=\"772\" height=\"566\"><p id=\"caption-attachment-17679\" class=\"wp-caption-text\">Param\u00e8tres d\u2019exclusion dans Kaspersky Internet Security, Kaspersky Total Security et Kaspersky Security Cloud<\/p><\/div><\/li>\n<li>Dans la fen\u00eatre qui s\u2019ouvre, cliquez sur <em>Ajouter<\/em> ;<strong><strong>\u00a0<\/strong><\/strong>\n<p><\/p><div id=\"attachment_17680\" style=\"width: 1020px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-17680\" class=\"wp-image-17680 size-full\" src=\"https:\/\/media.kasperskydaily.com\/wp-content\/uploads\/sites\/93\/2021\/09\/24104103\/kis-ksc-exclusion-list-apps-screen-5-FR.png\" alt=\"\" width=\"1010\" height=\"663\"><p id=\"caption-attachment-17680\" class=\"wp-caption-text\">Ajouter une nouvelle exclusion<\/p><\/div><\/li>\n<li>Cliquez sur <em>Parcourir\u2026<\/em>;<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez le fichier que vous souhaitez ajouter comme exclusion ;<strong><strong>\u00a0<\/strong><\/strong>\n<p><\/p><div id=\"attachment_17681\" style=\"width: 1020px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-17681\" class=\"wp-image-17681 size-full\" src=\"https:\/\/media.kasperskydaily.com\/wp-content\/uploads\/sites\/93\/2021\/09\/24104108\/kis-ksc-exclusion-list-apps-screen-6-FR.png\" alt=\"\" width=\"1010\" height=\"663\"><p id=\"caption-attachment-17681\" class=\"wp-caption-text\">Indiquer le chemin du fichier exclu et s\u00e9lectionner les modules \u00e0 ignorer<\/p><\/div><\/li>\n<li>Indiquez quels modules vous souhaitez ignorer pendant l\u2019analyse. Commencez par cocher <em>Analyse<\/em> et <em>Antivirus fichiers<\/em>. Si rien ne change, essayez avec les autres options mais ne les s\u00e9lectionnez pas toutes \u00e0 la fois.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Conclusion<\/h2>\n<p>Vous savez d\u00e9sormais comment configurer votre antivirus pour qu\u2019il n\u2019interf\u00e8re pas dans votre travail, mais n\u2019oubliez pas qu\u2019il sert avant tout \u00e0 prot\u00e9ger votre ordinateur. Contr\u00f4lez-vous et n\u2019abusez pas de la liste des exclusions ou vous pourriez laisser un programme malveillant se faufiler.<\/p>\n<input type=\"hidden\" class=\"category_for_banner\" value=\"ksec\">\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Voici comment ouvrir un programme si votre antivirus le bloque.<\/p>\n","protected":false},"author":2706,"featured_media":17668,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[7],"tags":[87,141,2912,108,350],"class_list":{"0":"post-17666","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-products","8":"tag-conseils","9":"tag-kaspersky-internet-security","10":"tag-kaspersky-security-cloud","11":"tag-parametres","12":"tag-produits"},"hreflang":[{"hreflang":"fr","url":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/how-to-add-apps-to-exclusions\/17666\/"},{"hreflang":"en-in","url":"https:\/\/www.kaspersky.co.in\/blog\/how-to-add-apps-to-exclusions\/23331\/"},{"hreflang":"en-ae","url":"https:\/\/me-en.kaspersky.com\/blog\/how-to-add-apps-to-exclusions\/18798\/"},{"hreflang":"ar","url":"https:\/\/me.kaspersky.com\/blog\/how-to-add-apps-to-exclusions\/9441\/"},{"hreflang":"en-us","url":"https:\/\/usa.kaspersky.com\/blog\/how-to-add-apps-to-exclusions\/25380\/"},{"hreflang":"en-gb","url":"https:\/\/www.kaspersky.co.uk\/blog\/how-to-add-apps-to-exclusions\/23461\/"},{"hreflang":"es-mx","url":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/how-to-add-apps-to-exclusions\/22881\/"},{"hreflang":"es","url":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/how-to-add-apps-to-exclusions\/26028\/"},{"hreflang":"it","url":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/how-to-add-apps-to-exclusions\/25598\/"},{"hreflang":"ru","url":"https:\/\/www.kaspersky.ru\/blog\/how-to-add-apps-to-exclusions\/31499\/"},{"hreflang":"tr","url":"https:\/\/www.kaspersky.com.tr\/blog\/how-to-add-apps-to-exclusions\/10067\/"},{"hreflang":"x-default","url":"https:\/\/www.kaspersky.com\/blog\/how-to-add-apps-to-exclusions\/42025\/"},{"hreflang":"pt-br","url":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/how-to-add-apps-to-exclusions\/18307\/"},{"hreflang":"pl","url":"https:\/\/plblog.kaspersky.com\/how-to-add-apps-to-exclusions\/15284\/"},{"hreflang":"de","url":"https:\/\/www.kaspersky.de\/blog\/how-to-add-apps-to-exclusions\/27385\/"},{"hreflang":"ja","url":"https:\/\/blog.kaspersky.co.jp\/how-to-add-apps-to-exclusions\/31664\/"},{"hreflang":"nl","url":"https:\/\/www.kaspersky.nl\/blog\/how-to-add-apps-to-exclusions\/27603\/"},{"hreflang":"ru-kz","url":"https:\/\/blog.kaspersky.kz\/how-to-add-apps-to-exclusions\/24356\/"},{"hreflang":"en-au","url":"https:\/\/www.kaspersky.com.au\/blog\/how-to-add-apps-to-exclusions\/29699\/"},{"hreflang":"en-za","url":"https:\/\/www.kaspersky.co.za\/blog\/how-to-add-apps-to-exclusions\/29493\/"}],"acf":[],"banners":"","maintag":{"url":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/tag\/produits\/","name":"produits"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17666","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2706"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17666"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17666\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":19737,"href":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17666\/revisions\/19737"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/17668"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17666"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=17666"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=17666"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}