Alors qu\u2019au moins 6 enfants sur 10 ont \u00e9t\u00e9 confront\u00e9s \u00e0 des images violentes ou pornographiques avant la fin du coll\u00e8ge, 1 parent sur 4 ne saurait pas comment aider le sien en cas de cyberharc\u00e8lement. C\u2019est ce que r\u00e9v\u00e8le l\u2019\u00e9tude Kaspersky France-IFOP* r\u00e9alis\u00e9e aupr\u00e8s de parents d\u2019\u00e9l\u00e8ves scolaris\u00e9s \u00e0 l\u2019\u00e9cole \u00e9l\u00e9mentaire et au coll\u00e8ge, dans le cadre de la Journ\u00e9e internationale de lutte contre la violence et le harc\u00e8lement en milieu scolaire.\u00a0\u00a0<\/b><\/p>\n
Dans son \u00e9tude, Kaspersky a cherch\u00e9 \u00e0 comprendre concr\u00e8tement comment les parents appr\u00e9hendaient le \u00ab\u00a0risque num\u00e9rique\u00a0\u00bb pour leurs enfants et comment ils int\u00e9graient \u00ab\u00a0l\u2019\u00e9ducation num\u00e9rique\u00a0\u00bb \u00e0 l\u2019\u00e9ducation de mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale. Le constat est assez alarmant. Bien que la grande majorit\u00e9 des parents s\u2019inqui\u00e8te des contenus auxquels pourraient \u00eatre confront\u00e9s leurs enfants en ligne, finalement assez peu agissent pour limiter les acc\u00e8s au num\u00e9rique. Alors que l\u2019\u00e9change et la communication pourraient \u00eatre une forme de r\u00e9ponse au risque de r\u00e9appropriation de la violence num\u00e9rique par les jeunes, 50% de parents admettent aussi que le num\u00e9rique est une source de conflit \u00e0 la maison, et 31% qu\u2019ils sentent que leurs enfants sont moins sociables depuis qu\u2019ils ont leur propre appareil.\u00a0<\/span><\/p>\n Dans le podcast intitul\u00e9 \u00ab\u00a0<\/span>cyberharc\u00e8lement : quelles cl\u00e9s pour l\u2019adresser ?\u00a0\u00bb<\/span><\/i>, nous avons la chance d\u2019\u00e9changer avec Clara Foucher, consultante RGDP et membre du p\u00f4le sensibilisation du CEFCYS et avec Amandine Del-Amo, charg\u00e9e de mission partenariats au GIP ACYMA (cybermalveillance.gouv.fr) qui nous ont partag\u00e9 leurs retours d\u2019exp\u00e9rience, leurs observations et leurs conseils.\u00a0<\/span><\/p>\n L\u2019un des sujets qui revient le plus sur le devant de la sc\u00e8ne, c\u2019est celui de la sensibilisation, de la communication et de l\u2019\u00e9ducation. Comme l\u2019indique tr\u00e8s justement Amandine Del Amo, pour qu\u2019un enfant comprenne qu\u2019il \u00e9tait n\u00e9cessaire d\u2019\u00eatre accompagn\u00e9 ou prudent pour traverser une route, il a fallu lui parler des risques et lui r\u00e9p\u00e9ter plusieurs fois qu\u2019il y avait un danger. Pour autant, on n\u2019a jamais interdit \u00e0 l\u2019enfant d\u2019aller dehors \u00e0 cause de ce risque. Pour l\u2019utilisation du num\u00e9rique c\u2019est un peu la m\u00eame chose. Alors qu\u2019il semble compliqu\u00e9, voir inutile de priver les enfants d\u2019un acc\u00e8s au num\u00e9rique \u2013 qui leur apporte aussi beaucoup d\u2019opportunit\u00e9s et de possibilit\u00e9s \u2013 il est en revanche possible, voir n\u00e9cessaire, de les accompagner, de les former, de s\u2019int\u00e9resser \u00e0 leurs activit\u00e9s. Ce, pour qu\u2019ils puissent int\u00e9grer des r\u00e8gles d\u2019hygi\u00e8ne num\u00e9rique d\u00e8s le plus jeune \u00e2ge.\u00a0<\/span><\/p>\n En 2021, les nouvelles technologies semblent n\u2019avoir aucun secret pour les enfants, alors que beaucoup de parents se sentent eux, d\u00e9pass\u00e9s. Les expertes avec lesquelles nous avons eu l\u2019occasion d\u2019\u00e9changer sont formelles : \u00ab\u00a0<\/span>il est important que les parents s\u2019int\u00e9ressent aux passions de leurs enfants, \u00e0 leurs activit\u00e9s qu\u2019elles soient en ligne ou non. Cela permettra aussi d\u2019instaurer un climat de confiance et de rendre le parent \u00ab\u00a0pertinent\u00a0\u00bb pour se confier sur des probl\u00e9matiques rencontr\u00e9es en ligne\u00a0\u00bb<\/span><\/i>. De la m\u00eame mani\u00e8re, et parce qu\u2019il est important de ne pas se positionner qu\u2019au niveau des victimes, la communication et la sensibilisation vis-\u00e0-vis du bien et du mal, des bonnes et mauvaises pratiques du num\u00e9rique est aussi tr\u00e8s importante lorsqu\u2019on est parent d\u2019un enfant \u00ab\u00a0bourreau\u00a0\u00bb. Amandine Del-Amo nous rappelle que l\u2019effet de groupe est particuli\u00e8rement impactant lorsqu\u2019il s\u2019agit de s\u2019acharner sur un camarade. Par le biais du num\u00e9rique cette violence, et cet effet de groupe peut se d\u00e9multiplier et avoir des impacts encore bien plus vastes. On l\u2019a vu cette ann\u00e9e avec le #anti2010 dont les nouveaux entrants en 6<\/span>e<\/span> ont \u00e9t\u00e9 victimes de la part d\u2019enfants, \u00e0 peine plus \u00e2g\u00e9s qu\u2019eux.\u00a0<\/span><\/p>\n Avant dans les affaires de harc\u00e8lement, la violence pouvait s\u2019arr\u00eater \u00e0 la sortie de l\u2019\u00e9cole. Aujourd\u2019hui avec Internet et les r\u00e9seaux la violence s\u2019invite \u00e0 la maison et en dehors des temps dits \u00ab\u00a0sociaux\u00a0\u00bb. Ce qui peut cr\u00e9er un sentiment de mal-\u00eatre encore plus grave et qui peut mener parfois, h\u00e9las \u00e0 des cas extr\u00eames comme nous avons pu en \u00eatre t\u00e9moins r\u00e9cemment. La maitrise des outils num\u00e9riques \u00e0 la maison et l\u2019accompagnement des parents aux bons usages s\u2019impose d\u00e8s lors, tant pour accompagner son enfant victime, que pour responsabiliser et \u00ab\u00a0redresser\u00a0\u00bb l\u2019enfant bourreau. L\u2019\u00e9ducation d\u2019un enfant est une proc\u00e9dure longue, et le num\u00e9rique \u00e9tant omnipr\u00e9sent dans le quotidien des enfants, il semble aujourd\u2019hui plus critique que jamais d\u2019int\u00e9grer l\u2019hygi\u00e8ne num\u00e9rique \u00e0 cet apprentissage.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n La question des outils & des actions concr\u00e8tes.\u00a0<\/b><\/p>\n Que les enfants soient particuli\u00e8rement \u00e0 l\u2019aise avec le num\u00e9rique ne change pas qu\u2019ils restent des enfants avec leurs sensibilit\u00e9s et leur proc\u00e9dure d\u2019apprentissage permanente. Des outils, des m\u00e9thodes d\u2019apprentissage adapt\u00e9s \u00e0 la compr\u00e9hension et \u00e0 la sensibilit\u00e9 des enfants permettent aussi d\u2019aider les parents et \u00e9ducateurs \u00e0 inclure la cybers\u00e9curit\u00e9 et les bons usages du web au dialogue et aux programmes de sensibilisation.<\/span> C\u2019est notamment dans ce contexte que Kaspersky a lanc\u00e9, courant 2021 <\/span>un nouveau livre d\u00e9di\u00e9 aux 8-12 ans<\/span><\/a> et qui pr\u00e9sente les risques du num\u00e9riques et quelques r\u00e8gles d\u2019hygi\u00e8ne de base, et ce, de mani\u00e8re ludique, claire et appliqu\u00e9e.\u00a0<\/span><\/p>\n Le<\/span> CEFCYS, intervient aupr\u00e8s des enfants\u00a0\u00e0 travers des\u00a0ateliers de 20 \u00e0 50 de minutes\u00a0selon les \u00e2ges.\u00a0Les intervenants expliquent\u00a0avec un\u00a0vocabulaire adapt\u00e9\u00a0\u00e0 leur \u00e2ge quels sont les\u00a0risques ET la mani\u00e8re\u00a0de s\u2019en\u00a0prot\u00e9ger\u00a0mais \u00e9galement les\u00a0bienfaits du num\u00e9rique. Ils utilisent des outils et m\u00e9thodes\u00a0p\u00e9dagogiques\u00a0qui\u00a0leur parlent, \u00e0 travers des\u00a0cas pratiques, des\u00a0jeux ludiques\u00a0comme un jeu de r\u00f4le avec une mascotte. Il existe des sessions avec et sans parents. Il en ressort un\u00a0fort int\u00e9r\u00eat\u00a0et une prise de\u00a0conscience des dangers. Cependant\u00a0la plupart des parents demandent d\u2019\u00eatre accompagn\u00e9s sur\u00a0les outils\u00a0utilis\u00e9s par leurs enfants et les outils pour les aider dans la pr\u00e9vention des risques.<\/span> L\u2019objectif\u00a0est de\u00a0travailler avec les acad\u00e9mies\u00a0pour\u00a0d\u00e9velopper des sensibilisations\u00a0sur toute la France. C\u2019est ce que l\u2019association a fait sur Paris et Cr\u00e9teil avec\u00a0278 enfants et 170 adultes sensibilis\u00e9s en 2021 sous la forme d\u2019une trentaine d\u2019atelier.<\/span> Le CEFCYS comptabilise en compl\u00e9ment\u00a024 interventions\u00a0d\u00e9di\u00e9s \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 des jeunes en\u00a02021\u00a0par les b\u00e9n\u00e9voles et\u00a034 interventions compl\u00e9mentaires\u00a0(conf\u00e9rences \/ table ronde \/ orientation). L\u2019objectif est de continuer sur cette lanc\u00e9e pour permettre de sensibiliser au num\u00e9rique, pour tous\u00a0! Cela peut avoir un double effet positif de limiter les risques et de cr\u00e9er des vocations pour ces m\u00e9tiers en \u00e9tant expos\u00e9s \u00e0 ses enjeux d\u00e8s le plus jeune \u00e2ge.\u00a0<\/span><\/p>\n Cybermalveillance.gouv.fr d\u00e9veloppe aussi <\/span>des outils et tout un panel de ressources \u00e0 destination des enfants, des familles, des entreprises.<\/span><\/a> Ils rappellent les bons r\u00e9flexes num\u00e9riques comme le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone pour demander de l\u2019assistance en cas de cyberharc\u00e8lement (3018 d\u00e9velopp\u00e9 par e-enfance). Ils ont aussi d\u00e9velopp\u00e9 un <\/span>\u00ab\u00a0jeu\u00a0\u00bb sous le format des \u00ab\u00a0incollables\u00a0\u00bb<\/span><\/a> pour sensibiliser aux bonnes pratiques num\u00e9riques sous un format qui parlera aux plus jeunes, en partenariat avec e-enfance.\u00a0<\/span><\/p>\n La coop\u00e9ration \u2013 se saisir du sujet.\u00a0<\/b><\/p>\n En tant qu\u2019experts du num\u00e9rique & de la s\u00e9curit\u00e9 en ligne il nous semble avoir un r\u00f4le dans l\u2019accompagnement des individus connect\u00e9s vers le monde num\u00e9rique le plus s\u00fbr possible. C\u2019est en mettant en avant les risques et les opportunit\u00e9s du num\u00e9rique et en adoptant de bonnes pratiques qu\u2019on parviendra \u00e0 une meilleure \u00ab\u00a0culture cyber\u00a0\u00bb. Sur ces th\u00e9matiques sensibles et d\u2019int\u00e9r\u00eat g\u00e9n\u00e9ral, il est primordial que les gouvernements, les institutions, les associations, les entreprises avancent ensemble vers un but commun : la s\u00e9r\u00e9nit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 num\u00e9rique. Construire un monde plus s\u00fbr, cela ne passe pas que par les technologies mais aussi par la formation, la sensibilisation, l\u2019accompagnement, la communication. La cybers\u00e9curit\u00e9 et le num\u00e9rique ne doivent pas \u00eatre anxiog\u00e8nes au contraire. Ils offrent de nombreuses opportunit\u00e9s, qui, gr\u00e2ce \u00e0 une approche responsable, raisonn\u00e9e et s\u00e9curis\u00e9e, n\u2019impliqueront pas des risques pour ce qui nous est cher.\u00a0<\/span><\/p>\n L\u2019approche raisonn\u00e9e et responsable d\u00e9bute avec l\u2019identification de la valeur des informations partag\u00e9es sur le net et la volont\u00e9 et conviction qu\u2019il est n\u00e9cessaire de les prot\u00e9ger. Cela passe aussi par la compr\u00e9hension du lien sensible et de la coexistence de la vie en ligne et de la vie \u00ab\u00a0hors ligne\u00a0\u00bb. Si l\u2019on identifie l\u2019impact de l\u2019un sur l\u2019autre et que l\u2019on ancre les usages du num\u00e9rique dans la r\u00e9alit\u00e9, cela permet aussi de prendre un certain recul et de mesurer les cons\u00e9quences de certaines actions.\u00a0<\/span><\/p>\n Dans le cadre de la famille et des th\u00e9matiques du cyber-harc\u00e8lement et de cyber-violence, il s\u2019agit ici de donner les billes \u00e0 chacun pour int\u00e9grer le num\u00e9rique au c\u0153ur de l\u2019\u00e9ducation et d\u2019y sensibiliser et accompagner de la m\u00eame mani\u00e8re qu\u2019on le fera sur d\u2019autres sujets dits sensibles pour les jeunes.\u00a0<\/span><\/p>\n Le sujet se pr\u00eate beaucoup \u00e0 la n\u00e9gativit\u00e9 mais pour autant, on n\u2019a jamais \u00e9t\u00e9 aussi inform\u00e9s qu\u2019aujourd\u2019hui et les possibilit\u00e9s offertes par le num\u00e9rique sont grandes. Une exposition jeune au num\u00e9rique peut aussi susciter des questions, des vocations et des envies de travailler dans cet environnement \u00e0 l\u2019avenir. Consid\u00e9rant le manque de talents dans la technologie, on ne peut que s\u2019en r\u00e9jouir finalement. Alors tout l\u2019enjeu semble finalement \u00eatre dans la mani\u00e8re de trouver le bon \u00e9quilibre dans son usage et de s\u2019armer de bonnes pratiques et de bons r\u00e9flexes. La maitrise du num\u00e9rique s\u2019apprend et n\u00e9cessite de l\u2019accompagnement.\u00a0 Finalement, c\u2019est un peu comme toute activit\u00e9 qui n\u2019est pas inn\u00e9e chez l\u2019Homme, \u00e7a nous semble compliqu\u00e9 et inaccessible jusqu\u2019\u00e0 ce qu\u2019on apprenne.<\/span><\/p>\n Retrouvez l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 de l\u2019\u00e9change sur notre podcast Cyber Pop.<\/span><\/p>\n Bonne \u00e9coute !<\/span><\/p>\n
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