{"id":18238,"date":"2021-12-07T17:14:51","date_gmt":"2021-12-07T15:14:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/?p=18238"},"modified":"2022-05-05T13:44:10","modified_gmt":"2022-05-05T11:44:10","slug":"msp-reports-kl-canalys","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/msp-reports-kl-canalys\/18238\/","title":{"rendered":"L&rsquo;\u00e9volution du march\u00e9 des MSP suite \u00e0 la pand\u00e9mie"},"content":{"rendered":"<p>Pour la plupart des entreprises, la pand\u00e9mie mondiale de COVID-19 a provoqu\u00e9 de profonds changements dans leurs processus de travail. Pourtant, peu de secteurs ont \u00e9t\u00e9 aussi affect\u00e9s que celui des MSP. Les entreprises de toute taille ont d\u00fb adopter de nouvelles solutions et de nouveaux services. De plus, elles devaient les mettre en place rapidement, et manquaient souvent des ressources et des connaissances n\u00e9cessaires. Ainsi, m\u00eame les entreprises qui avaient pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 jusqu\u2019alors avoir une \u00e9quipe en interne ont envisag\u00e9 de faire appel \u00e0 une aide externe. C\u2019est l\u00e0 que les fournisseurs de services g\u00e9r\u00e9s (MSP) sont entr\u00e9s en jeu.<\/p>\n<h2>La croissance du march\u00e9 des MSP et des MSSP<\/h2>\n<p>Cette situation g\u00e9n\u00e9rale a provoqu\u00e9 une hausse de la demande, et donc la croissance du march\u00e9 des MSP. Les services de s\u00e9curit\u00e9 \u00e9taient particuli\u00e8rement demand\u00e9s puisqu\u2019au d\u00e9but de la pand\u00e9mie, apr\u00e8s que les services \u00e0 distance aient \u00e9t\u00e9 associ\u00e9s \u00e0 des attaques informatiques, il est devenu \u00e9vident que les entreprises devaient adopter de nouveaux m\u00e9canismes de s\u00e9curit\u00e9 pour prot\u00e9ger cette nouvelle infrastructure \u00e9parpill\u00e9e un peu partout et pour garantir la s\u00e9curit\u00e9 des r\u00e9seaux.<\/p>\n<p>Selon notre <a href=\"https:\/\/media.kasperskydaily.com\/wp-content\/uploads\/sites\/92\/2021\/10\/18174331\/MSP-market-focus-in-2021.pdf\">\u00e9tude d\u2019analyse du march\u00e9 des MSP en 2021<\/a>, 81 % des MSP ont indiqu\u00e9 une hausse de leur client\u00e8le par rapport \u00e0 2019. Ce chiffre est encore plus haut pour les MSSP\u00a0: 91 %. Les analystes de Canalys ont observ\u00e9 cette m\u00eame tendance. <a href=\"https:\/\/go.kaspersky.com\/MSP-ebooks-canalys-LP.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">Selon leurs pr\u00e9visions<\/a>, les r\u00e9sultats de 2021 devraient montrer une croissance continue du march\u00e9 des MSP. En Europe seulement, ils s\u2019attendent \u00e0 ce que le volume du march\u00e9 ait augment\u00e9, passant de 79 milliards de dollars en 2020 \u00e0 92 milliards de dollars en 2021.<\/p>\n<h2>L\u2019expansion du portefeuille de services de cybers\u00e9curit\u00e9<\/h2>\n<p>De plus en plus de MSP d\u00e9veloppent leur portefeuille et incluent des services de s\u00e9curit\u00e9. Curieusement, ce choix n\u2019est pas seulement d\u00fb \u00e0 une hausse de la demande de la part de leurs clients. Il d\u00e9coule aussi du d\u00e9veloppement de comp\u00e9tences internes des MSP en s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n<p>Plus inqui\u00e9tant encore, les analystes du march\u00e9 ne sont pas les seuls \u00e0 avoir remarqu\u00e9 le r\u00f4le croissant des MSP. Les cybercriminels l\u2019ont aussi constat\u00e9. Ainsi, les escrocs s\u2019en prennent de plus en plus souvent aux MSP, ce qui leur permet de lancer des <a href=\"https:\/\/encyclopedia.kaspersky.com\/glossary\/supply-chain\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">attaques de la cha\u00eene d\u2019approvisionnement<\/a>. En mettant en p\u00e9ril l\u2019infrastructure du fournisseur, les cybercriminels peuvent avoir acc\u00e8s aux clients du MSP et augmenter leurs gains.<\/p>\n<p>L\u2019attaque SolarWinds est l\u2019exemple le plus frappant. Nous avons consacr\u00e9 une partie enti\u00e8re \u00e0 cet incident dans notre <a href=\"https:\/\/media.kasperskydaily.com\/wp-content\/uploads\/sites\/92\/2021\/10\/18174331\/MSP-market-focus-in-2021.pdf\">rapport d\u2019analyse du march\u00e9 des MSP en 2021<\/a>. Selon les recherches de Canalys, pr\u00e8s des deux tiers des personnes interrog\u00e9es ont d\u00fb revoir leurs protocoles de s\u00e9curit\u00e9 et les technologies dans lesquelles elles avaient investi suite \u00e0 ces attaques qui visent les MSP. Dans l\u2019ensemble, les entreprises doivent devenir leur propre MSSP afin de fournir leurs services \u00e0 leurs clients de mani\u00e8re efficace et en toute s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n<p>Les analystes de Canalys ont aussi \u00e9tabli dix \u00e9tapes que les MSP doivent suivre pour adopter des pratiques plus s\u00fbres. Cinq conseils concernent des changements de processus n\u00e9cessaires, alors que les cinq autres exigent certaines modifications technologiques. Les analystes consid\u00e8rent qu\u2019en termes de processus les fournisseurs doivent\u00a0:<\/p>\n<ol>\n<li>Donner la priorit\u00e9 aux \u00e9l\u00e9ments de s\u00e9curit\u00e9 d\u2019un portefeuille\u00a0;<\/li>\n<li>Partir du principe qu\u2019ils sont d\u2019ores et d\u00e9j\u00e0 victimes d\u2019une attaque\u00a0;<\/li>\n<li>\u00catre \u00e0 jour en installant les derniers correctifs\u00a0;<\/li>\n<li>Offrir une formation proactive aux employ\u00e9s et aux clients\u00a0;<\/li>\n<li>Faire un audit de tous les outils internes et de tous les accords sur le niveau de service.<\/li>\n<\/ol>\n<p>D\u2019un point de vue technologique, les experts de Canalys leur conseillent de\u00a0:<\/p>\n<ol>\n<li>Renforcer la MFA pour toutes les connexions \u00e0 distance\u00a0;<\/li>\n<li>Toujours utiliser une infrastructure s\u00e9curis\u00e9e des syst\u00e8mes et des r\u00e9seaux\u00a0;<\/li>\n<li>Limiter l\u2019acc\u00e8s administrateur lors de connexions \u00e0 distance\u00a0;<\/li>\n<li>Cr\u00e9er un acc\u00e8s de moindre privil\u00e8ge aux ressources\u00a0;<\/li>\n<li>Mettre \u00e0 jour les outils de r\u00e9seau pour le travail hybride.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Pour lire notre rapport et les r\u00e9sultats de l\u2019analyse de march\u00e9 des MSP en 2021, veuillez <a href=\"https:\/\/media.kasperskydaily.com\/wp-content\/uploads\/sites\/92\/2021\/10\/18174331\/MSP-market-focus-in-2021.pdf\">ouvrir la page de notre blog<\/a>. Les deux parties du rapport de Canalys, \u00ab\u00a0<em>Bulding managed services for security<\/em>\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0<em>Being a trusted advisor\u00a0\u00bb<\/em>, <a href=\"https:\/\/go.kaspersky.com\/MSP-ebooks-canalys-LP.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">sont disponibles ici<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Deux \u00e9tudes sur le d\u00e9veloppement du march\u00e9 des MSP et des MSSP dans ce contexte de t\u00e9l\u00e9travail omnipr\u00e9sent.<\/p>\n","protected":false},"author":2706,"featured_media":18239,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[2112,3150,3151],"tags":[2279,2318,1024,4171],"class_list":{"0":"post-18238","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-business","8":"category-enterprise","9":"category-smb","10":"tag-msp","11":"tag-mssp","12":"tag-teletravail","13":"tag-travail-hybride"},"hreflang":[{"hreflang":"fr","url":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/msp-reports-kl-canalys\/18238\/"},{"hreflang":"en-in","url":"https:\/\/www.kaspersky.co.in\/blog\/msp-reports-kl-canalys\/23712\/"},{"hreflang":"en-ae","url":"https:\/\/me-en.kaspersky.com\/blog\/msp-reports-kl-canalys\/19211\/"},{"hreflang":"en-us","url":"https:\/\/usa.kaspersky.com\/blog\/msp-reports-kl-canalys\/25856\/"},{"hreflang":"en-gb","url":"https:\/\/www.kaspersky.co.uk\/blog\/msp-reports-kl-canalys\/23896\/"},{"hreflang":"es-mx","url":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/msp-reports-kl-canalys\/23527\/"},{"hreflang":"es","url":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/msp-reports-kl-canalys\/26536\/"},{"hreflang":"it","url":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/msp-reports-kl-canalys\/26133\/"},{"hreflang":"ru","url":"https:\/\/www.kaspersky.ru\/blog\/msp-reports-kl-canalys\/32027\/"},{"hreflang":"tr","url":"https:\/\/www.kaspersky.com.tr\/blog\/msp-reports-kl-canalys\/10325\/"},{"hreflang":"x-default","url":"https:\/\/www.kaspersky.com\/blog\/msp-reports-kl-canalys\/43070\/"},{"hreflang":"pt-br","url":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/msp-reports-kl-canalys\/18624\/"},{"hreflang":"pl","url":"https:\/\/plblog.kaspersky.com\/msp-reports-kl-canalys\/15600\/"},{"hreflang":"de","url":"https:\/\/www.kaspersky.de\/blog\/msp-reports-kl-canalys\/27836\/"},{"hreflang":"ja","url":"https:\/\/blog.kaspersky.co.jp\/msp-reports-kl-canalys\/32143\/"},{"hreflang":"nl","url":"https:\/\/www.kaspersky.nl\/blog\/msp-reports-kl-canalys\/27908\/"},{"hreflang":"ru-kz","url":"https:\/\/blog.kaspersky.kz\/msp-reports-kl-canalys\/24662\/"},{"hreflang":"en-au","url":"https:\/\/www.kaspersky.com.au\/blog\/msp-reports-kl-canalys\/30073\/"},{"hreflang":"en-za","url":"https:\/\/www.kaspersky.co.za\/blog\/msp-reports-kl-canalys\/29864\/"}],"acf":[],"banners":"","maintag":{"url":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/tag\/msp\/","name":"MSP"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18238","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2706"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=18238"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18238\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":18241,"href":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18238\/revisions\/18241"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/18239"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18238"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=18238"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=18238"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}