{"id":20518,"date":"2023-05-09T12:07:26","date_gmt":"2023-05-09T10:07:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/?p=20518"},"modified":"2023-05-09T12:07:26","modified_gmt":"2023-05-09T10:07:26","slug":"digital-legacy","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/digital-legacy\/20518\/","title":{"rendered":"Vos derni\u00e8res volont\u00e9s dans un testament num\u00e9rique : qui r\u00e9cup\u00e8rera vos comptes ?"},"content":{"rendered":"<p>Tout le monde sait que l\u2019\u00eatre humain est mortel. Pourtant, quelque chose a chang\u00e9. Depuis une vingtaine d\u2019ann\u00e9es, les gens accumulent des biens num\u00e9riques qui n\u2019existaient pas auparavant. Et beaucoup d\u2019entre nous se sont d\u00e9j\u00e0 s\u00fbrement pos\u00e9 la question\u00a0: que va-t-il se passer apr\u00e8s avec tous les comptes de r\u00e9seaux sociaux et de messagerie, tous les e-mails et les photos stock\u00e9s sur le Cloud, mais aussi les domaines, les sites, les portefeuilles \u00e9lectroniques ou encore les comptes de plateformes d\u2019\u00e9changes\u00a0?<\/p>\n<h2>Un compte posthume<\/h2>\n<p>En 2012, \u00e0 Berlin, les parents d\u2019une fille de 15 ans ont essay\u00e9 de se connecter \u00e0 son compte Facebook apr\u00e8s que celle-ci a saut\u00e9 sous un train. Ses parents voulaient savoir ce qui l\u2019avait pouss\u00e9e au suicide puisqu\u2019ils pensaient que ce pouvait \u00eatre d\u00fb au harc\u00e8lement en ligne. Pourtant, le compte avait d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 comm\u00e9mor\u00e9 et personne ne pouvait y acc\u00e9der.<\/p>\n<p>Ce n\u2019est qu\u2019apr\u00e8s six ans de litige (\u00a0! ), en 2018, que la Cour supr\u00eame allemande <a href=\"https:\/\/www.theguardian.com\/world\/2018\/jul\/12\/facebook-told-grant-grieving-mother-access-daughters-account\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">a d\u00e9clar\u00e9<\/a> qu\u2019en cas d\u2019h\u00e9ritage les comptes des r\u00e9seaux sociaux sont consid\u00e9r\u00e9s au m\u00eame titre que les lettres personnelles et les journaux intimes. Autrement dit, ils doivent \u00eatre remis aux h\u00e9ritiers l\u00e9gaux, c\u2019est-\u00e0-dire aux parents dans ce cas-l\u00e0.<\/p>\n<p>Pourquoi ce processus a-t-il pris autant de temps\u00a0? Parce que l\u2019industrie informatique n\u2019accepte pas cette qualification des biens num\u00e9riques. Deux arguments contraires sont g\u00e9n\u00e9ralement utilis\u00e9s. Tout d\u2019abord, Facebook et les autres services font r\u00e9f\u00e9rence aux lois relatives \u00e0 la protection des donn\u00e9es\u00a0: ces donn\u00e9es ne peuvent pas \u00eatre partag\u00e9es avec des parties tierces sans l\u2019accord du propri\u00e9taire. Il est vrai que la propri\u00e9taire est d\u00e9c\u00e9d\u00e9e dans ce cas, mais les personnes avec lesquelles elle communiquait par messages sont encore en vie et n\u2019ont pas donn\u00e9 leur accord pour que les conversations soient lues.<\/p>\n<p>Une autre raison \u00e9voqu\u00e9e pour \u00e9ventuellement refuser la demande des h\u00e9ritiers est que de nombreux services num\u00e9riques fournissent leurs produits avec une licence, comme un service pour une utilisation temporaire. Les lois ne proposent pas ce genre de \u00ab\u00a0bail\u00a0\u00bb lorsqu\u2019il s\u2019agit d\u2019un h\u00e9ritage. Par exemple, dans certains pays, les noms de domaines sont enregistr\u00e9s comme un contrat de services et les services ne sont pas inclus dans les derni\u00e8res volont\u00e9s de la personne d\u00e9c\u00e9d\u00e9e.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2>Les r\u00e8gles des cimeti\u00e8res num\u00e9riques<\/h2>\n<p>Lorsque les droits de succession ne prennent pas en compte les biens num\u00e9riques, tout repose sur la politique de l\u2019entreprise et sur les mesures prises par le testateur avant son d\u00e9c\u00e8s. Certains services de registre de noms de domaine permettent le transfert d\u2019un domaine aux proches si tous les <a href=\"https:\/\/www.godaddy.com\/help\/how-to-gain-access-to-domainsaccounts-after-owners-death-8356?lc=en-US\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">documents n\u00e9cessaires sont pr\u00e9sent\u00e9s<\/a>.<\/p>\n<p>D\u2019autres services commencent petit \u00e0 petit \u00e0 mettre en place une politique similaire. Les derni\u00e8res version iOS vous permettent de d\u00e9signer un <a href=\"https:\/\/support.apple.com\/fr-fr\/HT212360\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">contact l\u00e9gataire<\/a>, c\u2019est-\u00e0-dire un successeur num\u00e9rique qui aura acc\u00e8s \u00e0 votre identifiant Apple en cas de d\u00e9c\u00e8s. Il est vrai que votre h\u00e9ritier n\u2019aura pas acc\u00e8s \u00e0 tous vos biens num\u00e9riques. Ainsi, il ne pourra pas acc\u00e9der \u00e0 vos livres, \u00e0 votre musique ou aux autres achats effectu\u00e9s en ligne. N\u2019oubliez pas qu\u2019un livre num\u00e9rique n\u2019est pas un livre puisque c\u2019est un service que vous louez de fa\u00e7on temporaire\u00a0!<\/p>\n<p>Pour les comptes Google, cette fonctionnalit\u00e9 s\u2019intitule <a href=\"https:\/\/support.google.com\/accounts\/answer\/3036546?hl=fr&amp;sjid=650613747233212515-EU\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">Gestionnaire de compte inactif<\/a>. Le successeur que vous avez d\u00e9sign\u00e9 aura acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es si le compte est inactif pendant un certain temps\u00a0; vous \u00e9tablissez vous-m\u00eame la dur\u00e9e de l\u2019inactivit\u00e9.<\/p>\n<p>Facebook propose quelque chose de similaire avec les <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/help\/1017717331640041\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">comptes de comm\u00e9moration<\/a>. Vous pouvez indiquer en avance quels sont vos souhaits posthumes quant \u00e0 votre compte\u00a0: si vous souhaitez qu\u2019il soit enti\u00e8rement supprim\u00e9 ou que des <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/help\/991335594313139\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">contacts l\u00e9gataires<\/a> s\u2019occupent du compte de comm\u00e9moration ou veillent sur lui. Dans ce cas, ils ne pourront pas modifier les anciens contenus, ni lire les messages ou supprimer des amis\u00a0; ils pourront seulement changer votre photo de profil, publier un m\u00e9morial et autoriser une s\u00e9lection d\u2019amis \u00e0 vous rendre hommage en \u00e9crivant dans un flux comm\u00e9moratif sp\u00e9cial. De plus, les contacts l\u00e9gataires doivent avoir leur propre compte Facebook. Oui, le r\u00e9seau social ne laisse pas s\u2019\u00e9chapper l\u2019opportunit\u00e9 de d\u00e9velopper sa base d\u2019utilisateurs.<\/p>\n<p>Malgr\u00e9 tout, les r\u00e8gles changent selon les services et tous ont quelques particularit\u00e9s. Des dizaines de millions de comptes sur les r\u00e9seaux sociaux appartiennent encore \u00e0 des gens qui nous ont quitt\u00e9s. Et tous ces comptes sont loin d\u2019avoir \u00e9t\u00e9 comm\u00e9mor\u00e9s. Apr\u00e8s tout, comme lorsque vous supprimez un compte, il faut fournir aux services certains documents qui prouvent que le propri\u00e9taire du compte est d\u00e9c\u00e9d\u00e9. <a href=\"https:\/\/help.instagram.com\/264154560391256\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">Instagram<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/help\/linkedin\/answer\/a1380121?lang=fr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">LinkedIn<\/a> et d\u2019autres r\u00e9seaux sociaux suivent les m\u00eames r\u00e8gles. De nombreux comptes sont maintenus par les proches, ou parfois par de parfaits \u00e9trangers qui profitent de la notori\u00e9t\u00e9 de la personne d\u00e9c\u00e9d\u00e9e pour arriver \u00e0 leurs fins. Les r\u00e9seaux sociaux eux-m\u00eames nous invitent automatiquement \u00e0 souhaiter un joyeux anniversaire \u00e0 la personne d\u00e9c\u00e9d\u00e9e ou fait accidentellement ressurgir des <a href=\"https:\/\/www.theverge.com\/2015\/4\/2\/8315897\/facebook-on-this-day-nostalgia-app-bringing-back-painful-memories\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">souvenirs douloureux<\/a>. Il se pourrait que dans le m\u00e9tavers virtuel du futur des hordes de personnes d\u00e9c\u00e9d\u00e9es se prom\u00e8nent dans les rues en \u00ab\u00a0pilotage automatique\u00a0\u00bb, comme s\u2019il s\u2019agissait du pire film apocalyptique de zombies.<\/p>\n<h2>Que faire \u2014 tant que vous \u00eates encore l\u00e0 !<\/h2>\n<p>R\u00e9sumons. Il n\u2019y a pas de solution unique, mais nous pouvons tous \u00e9tablir individuellement le devenir de nos biens num\u00e9riques une fois que nous ne sommes plus de ce monde.<\/p>\n<ul>\n<li>Vous voulez peut-\u00eatre r\u00e9diger un testament aupr\u00e8s d\u2019un avocat afin d\u2019indiquer quels sont vos biens num\u00e9riques et qui va en h\u00e9riter. M\u00eame si les droits de succession de votre pays ne couvrent pas ces biens, la pr\u00e9sence d\u2019un testament peut toujours \u00eatre utile en cas de litige.<\/li>\n<li>Renseignez-vous sur la politique patrimoniale des services en ligne que vous utilisez et d\u00e9couvrez ce que vous devez faire dans les param\u00e8tres ou selon les contrats. Par exemple, les fonds d\u2019un portefeuille \u00e9lectronique peuvent \u00eatre remis aux h\u00e9ritiers correspondants sans autre d\u00e9marche puisque l\u2019argent est couvert par les droits de succession. En revanche, s\u2019il s\u2019agit d\u2019une adresse e-mail, de divers types de stockage en ligne ou encore des r\u00e9seaux sociaux, il convient d\u2019indiquer un contact l\u00e9gataire pour chaque service. Pour ce faire, vous devez lire et suivre les indications de chaque service.<\/li>\n<li>Quant \u00e0 vos h\u00e9ritiers, ils doivent se renseigner afin de savoir quelle est la proc\u00e9dure \u00e0 suivre pour avoir acc\u00e8s aux services. Si vous avez choisi un contact l\u00e9gataire, ce dernier devra pr\u00e9senter un document sp\u00e9cifique ou un code \u00e9lectronique pour obtenir l\u2019acc\u00e8s. La proc\u00e9dure change selon les r\u00e8gles du service en question.<\/li>\n<li>De nombreux services (comme <a href=\"https:\/\/help.twitter.com\/fr\/rules-and-policies\/contact-twitter-about-a-deceased-family-members-account\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">Twitter<\/a>, <a href=\"https:\/\/help.instagram.com\/231764660354188\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">Instagram<\/a> et <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/help\/linkedin\/answer\/a1336663?lang=fr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">LinkedIn<\/a>) n\u2019autorisent personne \u00e0 acc\u00e9der aux comptes des utilisateurs d\u00e9c\u00e9d\u00e9s. Ils pourraient, sur demande des proches, fermer le compte ou le transformer en compte de comm\u00e9moration, mais vous devez avoir les bons documents pour r\u00e9aliser cette proc\u00e9dure. Dans certains cas, il se pourrait que vous deviez m\u00eame prouver vos droits au tribunal.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Lors de leur intervention \u00ab\u00a0<em>Digital Life and Physical Death<\/em>\u00a0\u00bb (Vie num\u00e9rique et mort physique) \u00e0 la RSA Conference 2023, les experts Marco Preuss (Directeur Adjoint) and Dan Demeter (Chercheur senior en s\u00e9curit\u00e9) de l\u2019\u00e9quipe Kaspersky Global Research &amp; Analysis Team (GReAT) ont mentionn\u00e9 plusieurs facteurs que nous devons prendre en compte tant que nous sommes encore en vie.<\/p>\n<p>Vous devez d\u00e9cider en avance quelles donn\u00e9es vous souhaitez l\u00e9guer, sous quel format et de quelle fa\u00e7on elles seront stock\u00e9es. Malheureusement, la dur\u00e9e de vie des moyens de stockage actuels est de 5 \u00e0 30 ans, donc les archives num\u00e9riques doivent \u00eatre r\u00e9guli\u00e8rement mises \u00e0 jour et transf\u00e9r\u00e9es vers des m\u00e9dias plus modernes. M\u00e9fiez-vous des solutions Cloud\u00a0: combien ont ferm\u00e9 au cours des 10 derni\u00e8res ann\u00e9es\u00a0?<\/p>\n<p>Si votre solution de stockage en ligne contient des documents dans des formats propri\u00e9taires, v\u00e9rifiez que vous avez un programme pour les ouvrir. Imaginez que vous avez des documents en <a href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/SuperCalc\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">SuperCalc<\/a> ou tout autre format obsol\u00e8te. Deux options s\u2019offrent \u00e0 vous\u00a0: convertir les documents en un format moderne accessible ou t\u00e9l\u00e9charger une copie sur un programme capable de les ouvrir. Il en va de m\u00eame pour tout mat\u00e9riel informatique sp\u00e9cialis\u00e9 dont vous pourriez avoir besoin pour acc\u00e9der \u00e0 vos donn\u00e9es.<\/p>\n<p>Il convient d\u2019inclure une description d\u00e9taill\u00e9e de tout ce que vous avez recueilli, l\u2019endroit o\u00f9 les donn\u00e9es se trouvent et comment les utiliser. En plus de la description textuelle, vous pouvez inclure des enregistrements audios et vid\u00e9os qui, en plus de donner des instructions, vous permettent d\u2019exposer clairement vos volont\u00e9s et comment vous souhaitez que votre h\u00e9ritage num\u00e9rique soit g\u00e9r\u00e9.<\/p>\n<p>Conservez vos mots de passe, vos cl\u00e9s priv\u00e9es et tous les autres outils qui permettent d\u2019acc\u00e9der \u00e0 des donn\u00e9es chiffr\u00e9es et sensibles en lieu s\u00fbr et dans un endroit \u00e0 part. Attention\u00a0! Vous ne devez pas inclure vos mots de passe et vos cl\u00e9s priv\u00e9es dans votre testament. Ce document devient public dans certains pays. La meilleure solution de stockage consiste \u00e0 utiliser un coffre-fort num\u00e9rique sp\u00e9cial, comme <a href=\"https:\/\/www.kaspersky.fr\/password-manager\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Kaspersky Password Manager<\/a>, qui est prot\u00e9g\u00e9 par un seul mot de passe principal et d\u2019autoriser une seule personne de confiance \u00e0 acc\u00e9der \u00e0 cette solution de stockage et de lui laisser des instructions posthumes. Par exemple, \u00a0\u00bb\u00a0Tout effacer\u00a0\u00ab\u00a0.<\/p>\n<p>Le plus important est de choisir la bonne personne. Souvenez-vous de Vladimir Nabokov\u00a0: il avait laiss\u00e9 des instructions pour que son dernier roman, qu\u2019il n\u2019avait pas pu achever, soit d\u00e9truit mais sa femme n\u2019a pas ex\u00e9cut\u00e9 ses derni\u00e8res volont\u00e9s et son fils a publi\u00e9 les brouillons de son p\u00e8re dans le magazine <em>Playboy<\/em>\u00a0!<\/p>\n<input type=\"hidden\" class=\"category_for_banner\" value=\"kpm\">\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Qu\u2019est-ce que vos biens num\u00e9riques deviennent apr\u00e8s votre d\u00e9c\u00e8s et comment vous assurer que les bonnes personnes y auront acc\u00e8s avant que cela n\u2019arrive !<\/p>\n","protected":false},"author":2497,"featured_media":20520,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[9,1868],"tags":[4380,4381,4382,227],"class_list":{"0":"post-20518","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-tips","8":"category-privacy","9":"tag-dernieres-volontes","10":"tag-heritage","11":"tag-patrimoine","12":"tag-vie-privee"},"hreflang":[{"hreflang":"fr","url":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/digital-legacy\/20518\/"},{"hreflang":"en-in","url":"https:\/\/www.kaspersky.co.in\/blog\/digital-legacy\/25596\/"},{"hreflang":"en-ae","url":"https:\/\/me-en.kaspersky.com\/blog\/digital-legacy\/21015\/"},{"hreflang":"en-us","url":"https:\/\/usa.kaspersky.com\/blog\/digital-legacy\/28226\/"},{"hreflang":"en-gb","url":"https:\/\/www.kaspersky.co.uk\/blog\/digital-legacy\/25895\/"},{"hreflang":"es-mx","url":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/digital-legacy\/26281\/"},{"hreflang":"es","url":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/digital-legacy\/28771\/"},{"hreflang":"ru","url":"https:\/\/www.kaspersky.ru\/blog\/digital-legacy\/34897\/"},{"hreflang":"x-default","url":"https:\/\/www.kaspersky.com\/blog\/digital-legacy\/48032\/"},{"hreflang":"pt-br","url":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/digital-legacy\/21215\/"},{"hreflang":"de","url":"https:\/\/www.kaspersky.de\/blog\/digital-legacy\/30073\/"},{"hreflang":"ru-kz","url":"https:\/\/blog.kaspersky.kz\/digital-legacy\/26004\/"},{"hreflang":"en-au","url":"https:\/\/www.kaspersky.com.au\/blog\/digital-legacy\/31903\/"},{"hreflang":"en-za","url":"https:\/\/www.kaspersky.co.za\/blog\/digital-legacy\/31586\/"}],"acf":[],"banners":"","maintag":{"url":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/tag\/vie-privee\/","name":"vie priv\u00e9e"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20518","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2497"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20518"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20518\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":20521,"href":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20518\/revisions\/20521"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/20520"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20518"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=20518"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=20518"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}