{"id":20889,"date":"2023-08-17T16:19:35","date_gmt":"2023-08-17T14:19:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/?p=20889"},"modified":"2023-08-17T16:19:35","modified_gmt":"2023-08-17T14:19:35","slug":"airbnb-security-tips","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/airbnb-security-tips\/20889\/","title":{"rendered":"S\u00e9curit\u00e9 Airbnb : conseils pour voyager en toute s\u00e9curit\u00e9"},"content":{"rendered":"<p>Airbnb est un service tr\u00e8s pratique qui simplifie la vie de millions de voyageurs dans le monde. Mais populaire ne veut pas dire sans probl\u00e8me. Au contraire, son universalit\u00e9 en fait une cible pour les escrocs qui cherchent \u00e0 maximiser le nombre de leurs victimes potentielles. Cet article d\u00e9crit les principaux dangers auxquels vous pouvez \u00eatre confront\u00e9 en louant des biens sur Airbnb et donne des conseils sur les mesures \u00e0 prendre pour rester en s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n<h2>S\u00e9curit\u00e9 du compte Airbnb : prot\u00e9gez votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone<\/h2>\n<p>La premi\u00e8re chose \u00e0 retenir est que votre compte Airbnb est li\u00e9 \u00e0 votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone. Lors de l\u2019inscription, Airbnb demande \u00e9galement une adresse email, mais ce d\u00e9tail est secondaire. Le probl\u00e8me ici est que, contrairement \u00e0 une adresse email, un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone est assez facile \u00e0 perdre, sans possibilit\u00e9 de r\u00e9cup\u00e9ration. Le plus souvent, cela se produit si vous avez li\u00e9 votre compte \u00e0 une carte SIM ou eSIM que vous avez achet\u00e9e dans le pays d\u2019accueil pour \u00e9conomiser de l\u2019argent. Apr\u00e8s votre voyage, il se peut aussi que vous rangiez la carte SIM de voyage dans un tiroir de votre bureau et que vous oubliiez de la recharger, ou que vous changiez de num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et que vous oubliiez de dissocier votre compte de l\u2019ancien num\u00e9ro.<\/p>\n<p>Quelque temps apr\u00e8s l\u2019expiration de la p\u00e9riode pr\u00e9pay\u00e9e, le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone inactif sera recycl\u00e9 et vendu \u00e0 un nouvel utilisateur. Si l\u2019utilisateur essaie de s\u2019inscrire \u00e0 Airbnb en utilisant ce num\u00e9ro, le <a href=\"https:\/\/www.scmagazine.com\/news\/accidental-airbnb-account-takeover-linked-to-recycled-phone-numbers\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">service lui permettra simplement d\u2019acc\u00e9der \u00e0 votre compte<\/a> en lui envoyant un code \u00e0 usage unique par SMS.<\/p>\n<p>De nombreux autres services et messageries qui lient le compte au num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone offrent <a href=\"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/signal-privacy-security\/17270\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">une protection suppl\u00e9mentaire<\/a> contre ce type d\u2019\u00e9v\u00e9nement sous la forme d\u2019un bon vieux mot de passe. Malheureusement, Airbnb ne propose pas cette option. Cela signifie que vous devez vous charger vous-m\u00eame de la s\u00e9curit\u00e9\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Surveillez attentivement la \u00a0\u00bb\u00a0date d\u2019expiration\u00a0\u00a0\u00bb des num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone associ\u00e9s \u00e0 vos comptes, y compris Airbnb, et rechargez-les \u00e0 temps.<\/li>\n<li>Si vous changez de num\u00e9ro, dressez une liste compl\u00e8te des comptes auxquels vous avez li\u00e9 votre num\u00e9ro, puis passez-la soigneusement en revue, en associant tous les comptes \u00e0 votre nouveau num\u00e9ro.<\/li>\n<li>\u00c9vitez d\u2019<a href=\"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/do-not-abandon-your-accounts\/12475\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">abandonner des comptes<\/a>: si vous n\u2019avez pas l\u2019intention d\u2019utiliser un compte pendant une longue p\u00e9riode, il est pr\u00e9f\u00e9rable de le supprimer.<\/li>\n<li>Enfin, n\u2019oubliez pas de dissocier votre mode de paiement d\u2019Airbnb lorsque la p\u00e9riode de r\u00e9servation est termin\u00e9e (ce qui n\u2019est pas possible si votre r\u00e9servation est toujours active).<\/li>\n<li>Si vous payez par carte, essayez d\u2019utiliser une carte virtuelle plut\u00f4t qu\u2019une carte physique. Utilisez une carte de cr\u00e9dit plut\u00f4t qu\u2019une carte de d\u00e9bit si la l\u00e9gislation de votre pays offre davantage de protection pour les transactions par carte de cr\u00e9dit.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Faux Airbnb : une bonne affaire qui va vous co\u00fbter cher<\/h2>\n<p>Les escroqueries en ligne repr\u00e9sentent un autre danger pour les utilisateurs d\u2019Airbnb en raison de l\u2019immense popularit\u00e9 du site. Il n\u2019y a pas si longtemps, nous avons publi\u00e9 un <a href=\"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/travel-scam-and-phishing-2023\/20814\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">nouveau tour d\u2019horizon<\/a> des menaces en ligne auxquelles les voyageurs pourraient \u00eatre confront\u00e9s pendant les f\u00eates de fin d\u2019ann\u00e9e. Bien entendu, le rapport couvrait les clones frauduleux d\u2019Airbnb.<\/p>\n<div id=\"attachment_20893\" style=\"width: 1034px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-20893\" class=\"wp-image-20893 size-large\" src=\"https:\/\/media.kasperskydaily.com\/wp-content\/uploads\/sites\/93\/2023\/08\/17161739\/airbnb-security-tips-1-1024x819.jpg\" alt=\"Faux site Airbnb\" width=\"1024\" height=\"819\"><p id=\"caption-attachment-20893\" class=\"wp-caption-text\">Une location de courte dur\u00e9e all\u00e9chante sur un faux site Airbnb.<\/p><\/div>\n<p>Les escrocs copient d\u00e9sormais parfaitement le site Internet d\u2019Airbnb. Les clones frauduleux sont souvent tr\u00e8s convaincants. Si vous n\u2019examinez pas <a href=\"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/lookalike-domains-in-bec\/20872\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">attentivement l\u2019URL<\/a>, vous risquez de ne pas vous rendre compte que vous vous trouvez sur un site frauduleux. C\u2019est l\u2019URL qui les trahit le plus souvent. Par cons\u00e9quent\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>V\u00e9rifiez toujours attentivement l\u2019URL des sites que vous visitez. Prenez \u00e9galement l\u2019habitude de v\u00e9rifier l\u2019URL avant de saisir vos donn\u00e9es de carte de paiement ou vos informations personnelles sur un site.<\/li>\n<li>Utilisez une <a href=\"https:\/\/www.kaspersky.fr\/password-manager?icid=fr_kdailyplacehold_acq_ona_smm__onl_b2c_kasperskydaily_wpplaceholder____kpm___\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">solution fiable incluant une protection contre les escroqueries en ligne et le phishing<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2>Annonces frauduleuses sur le vrai site d\u2019Airbnb : tout le monde peut \u00eatre touch\u00e9<\/h2>\n<p>N\u2019oubliez pas non plus qu\u2019Airbnb repose en grande partie sur la confiance et les bonnes m\u0153urs. Certains <a href=\"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/airbnb-landlordz-scam\/11727\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">tenteront donc in\u00e9vitablement d\u2019en profiter<\/a>. M\u00eame si l\u2019on part du principe qu\u2019Airbnb se charge de passer au crible les annonces inutiles, il est physiquement impossible de passer au crible les millions d\u2019options d\u2019h\u00e9bergement. Cela signifie que sur la plateforme, vous pouvez parfois tomber sur des escrocs.<\/p>\n<p>C\u2019est ce qui m\u2019est arriv\u00e9 il y a un peu plus de six mois. J\u2019avais d\u00e9j\u00e0 utilis\u00e9 Airbnb des dizaines de fois et tout s\u2019\u00e9tait bien pass\u00e9, jusqu\u2019au jour o\u00f9 une annonce s\u2019est r\u00e9v\u00e9l\u00e9e frauduleuse. Je suis arriv\u00e9 \u00e0 l\u2019immeuble o\u00f9 je devais loger et j\u2019ai t\u00e9l\u00e9phon\u00e9 au propri\u00e9taire. La personne au t\u00e9l\u00e9phone m\u2019a expliqu\u00e9, dans un anglais approximatif, qu\u2019elle n\u2019\u00e9tait pas au courant de ma r\u00e9servation, que l\u2019appartement \u00e9tait en mauvais \u00e9tat et que je ne pouvais en aucun cas entrer dans la propri\u00e9t\u00e9 et y s\u00e9journer.<\/p>\n<p>Ensuite, nous avons \u00e9chang\u00e9 de nombreux messages, qui avaient visiblement pour but de m\u2019inciter \u00e0 me rendre \u00e0 l\u2019h\u00f4tel \u00e0 mes propres frais. Pour \u00eatre honn\u00eate, je n\u2019avais plus la patience ni l\u2019\u00e9nergie de mener l\u2019affaire jusqu\u2019au bout et de d\u00e9couvrir comment ils voulaient exactement m\u2019escroquer. \u00c0 ce stade, j\u2019avais d\u00e9j\u00e0 contact\u00e9 le service d\u2019assistance d\u2019Airbnb pour annuler la r\u00e9servation pour faute de l\u2019h\u00f4te, et je cherchais une solution de remplacement\u00a0: Airbnb a accept\u00e9 de rembourser l\u2019argent vers\u00e9 pour la non-location, mais n\u2019a pas propos\u00e9 de logement de remplacement gratuit.<\/p>\n<p>Par ailleurs, je dois dire que les photos de l\u2019immeuble \u00e9taient authentiques et correspondaient \u00e0 la vue que l\u2019on pouvait avoir de la fen\u00eatre. Et le prix \u00e9tait tout \u00e0 fait r\u00e9aliste, pas trop beau pour \u00eatre vrai. Il s\u2019agissait juste d\u2019une annonce Airbnb standard. Pourtant, malgr\u00e9 l\u2019absence d\u2019avertissements flagrants, cette offre s\u2019est av\u00e9r\u00e9e frauduleuse. Voici donc quelques conseils que je peux donner compte tenu de mon exp\u00e9rience\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Veillez \u00e0 lire les avis sur l\u2019h\u00f4te ou le propri\u00e9taire avant de proc\u00e9der \u00e0 une r\u00e9servation. S\u2019il n\u2019y en a pas ou tr\u00e8s peu, r\u00e9fl\u00e9chissez bien si vous voulez courir le risque de frapper \u00e0 une porte ferm\u00e9e \u00e0 cl\u00e9.<\/li>\n<li>Contactez l\u2019h\u00f4te ou le propri\u00e9taire le plus t\u00f4t possible pour discuter des d\u00e9tails de l\u2019enregistrement. Si quelque chose ne vous semble pas normal, essayez de pr\u00e9voir une alternative ou contactez imm\u00e9diatement le service d\u2019assistance pour lui faire part de vos soup\u00e7ons.<\/li>\n<li>Si vous tombez sur des escrocs, appelez le service d\u2019assistance d\u2019Airbnb d\u00e8s que possible. Pr\u00e9parez-vous \u00e0 une longue proc\u00e9dure\u00a0: Airbnb contactera d\u2019abord l'\u00a0\u00bb\u00a0h\u00f4te\u00a0\u00ab\u00a0, puis vous rappellera, ce qui peut prendre un certain temps.<\/li>\n<li>Il est tr\u00e8s probable qu\u2019on ne vous proposera pas d\u2019autre logement. Je vous conseille donc de vous occuper vous-m\u00eame de ce point sans attendre que le probl\u00e8me soit r\u00e9solu.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Cam\u00e9ras cach\u00e9es : plus courantes que vous ne le pensez<\/h2>\n<p>Un autre d\u00e9sagr\u00e9ment auquel vous pouvez \u00eatre confront\u00e9 en tant qu\u2019utilisateur d\u2019Airbnb est la vid\u00e9osurveillance secr\u00e8te. Aujourd\u2019hui, il est possible d\u2019acheter des cam\u00e9ras miniatures pour quelques euros seulement, et il n\u2019est pas n\u00e9cessaire d\u2019\u00eatre un espion ou un pirate informatique pour pouvoir les installer.<\/p>\n<p>Par cons\u00e9quent, la vid\u00e9osurveillance secr\u00e8te dans les logements lou\u00e9s est beaucoup plus courante qu\u2019on ne le pense. De telles histoires voient m\u00eame le jour dans la presse de temps \u00e0 autre \u2013 impossible donc d\u2019imaginer combien d\u2019entre elles \u00e9chappent au radar des journalistes.<\/p>\n<p>Par exemple, une enqu\u00eate men\u00e9e il y a quelques ann\u00e9es aupr\u00e8s d\u2019utilisateurs nord-am\u00e9ricains d\u2019Airbnb a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que 11\u00a0% d\u2019entre eux avaient trouv\u00e9 des cam\u00e9ras cach\u00e9es dans des appartements qu\u2019ils avaient lou\u00e9s. Et il ne s\u2019agit que des personnes qui ont <em>trouv\u00e9<\/em> des cam\u00e9ras\u00a0: imaginez le nombre de personnes qui n\u2019ont pas remarqu\u00e9 qu\u2019elles \u00e9taient film\u00e9es\u00a0?<\/p>\n<ul>\n<li>Il existe <a href=\"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/how-to-find-spy-cameras\/18307\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">plusieurs fa\u00e7ons de rep\u00e9rer une cam\u00e9ra espion<\/a>. Aucune d\u2019entre elles n\u2019est fiable \u00e0 100\u00a0%, et tous prennent du temps, mais vous pouvez les essayer dans les situations o\u00f9 la protection de votre vie priv\u00e9e est primordiale.<\/li>\n<li>Le r\u00e8glement Airbnb \u00e0 l\u2019intention des h\u00f4tes <a href=\"https:\/\/www.airbnb.com\/help\/article\/3061\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">interdit<\/a> explicitement le recours \u00e0 la vid\u00e9osurveillance secr\u00e8te. Par cons\u00e9quent, si vous trouvez une cam\u00e9ra, signalez-le \u00e0 l\u2019assistance d\u2019Airbnb\u00a0: certains voyageurs qui en ont trouv\u00e9 ont <a href=\"https:\/\/www.washingtonpost.com\/technology\/2019\/01\/17\/airbnb-refunds-guest-who-found-indoor-cameras-during-his-familys-stay\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">eu droit \u00e0 un remboursement<\/a> ou <a href=\"https:\/\/vancouver.citynews.ca\/2018\/09\/11\/tourist-hidden-camera-airbnb\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">\u00e0 un autre logement<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<input type=\"hidden\" class=\"category_for_banner\" value=\"premium-generic\">\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quatre menaces auxquelles vous pouvez \u00eatre confront\u00e9 lorsque vous utilisez Airbnb et conseils pour les \u00e9viter.<\/p>\n","protected":false},"author":2726,"featured_media":20892,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[9],"tags":[1779,4246,2456,87,179,204,61,598,132,135],"class_list":{"0":"post-20889","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-tips","8":"tag-airbnb","9":"tag-cameras-cachees","10":"tag-comptes","11":"tag-conseils","12":"tag-escroquerie","13":"tag-menaces","14":"tag-securite","15":"tag-sim","16":"tag-voyage","17":"tag-wi-fi"},"hreflang":[{"hreflang":"fr","url":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/airbnb-security-tips\/20889\/"},{"hreflang":"en-in","url":"https:\/\/www.kaspersky.co.in\/blog\/airbnb-security-tips\/26031\/"},{"hreflang":"en-ae","url":"https:\/\/me-en.kaspersky.com\/blog\/airbnb-security-tips\/21485\/"},{"hreflang":"ar","url":"https:\/\/me.kaspersky.com\/blog\/airbnb-security-tips\/10909\/"},{"hreflang":"en-us","url":"https:\/\/usa.kaspersky.com\/blog\/airbnb-security-tips\/28725\/"},{"hreflang":"en-gb","url":"https:\/\/www.kaspersky.co.uk\/blog\/airbnb-security-tips\/26341\/"},{"hreflang":"es-mx","url":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/airbnb-security-tips\/26573\/"},{"hreflang":"es","url":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/airbnb-security-tips\/29053\/"},{"hreflang":"it","url":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/airbnb-security-tips\/27941\/"},{"hreflang":"ru","url":"https:\/\/www.kaspersky.ru\/blog\/airbnb-security-tips\/35845\/"},{"hreflang":"tr","url":"https:\/\/www.kaspersky.com.tr\/blog\/airbnb-security-tips\/11595\/"},{"hreflang":"x-default","url":"https:\/\/www.kaspersky.com\/blog\/airbnb-security-tips\/48732\/"},{"hreflang":"pt-br","url":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/airbnb-security-tips\/21602\/"},{"hreflang":"de","url":"https:\/\/www.kaspersky.de\/blog\/airbnb-security-tips\/30382\/"},{"hreflang":"ja","url":"https:\/\/blog.kaspersky.co.jp\/airbnb-security-tips\/34425\/"},{"hreflang":"ru-kz","url":"https:\/\/blog.kaspersky.kz\/airbnb-security-tips\/26623\/"},{"hreflang":"en-au","url":"https:\/\/www.kaspersky.com.au\/blog\/airbnb-security-tips\/32313\/"},{"hreflang":"en-za","url":"https:\/\/www.kaspersky.co.za\/blog\/airbnb-security-tips\/31996\/"}],"acf":[],"banners":"","maintag":{"url":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/tag\/voyage\/","name":"voyage"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20889","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2726"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20889"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20889\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":20894,"href":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20889\/revisions\/20894"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/20892"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20889"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=20889"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=20889"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}