Les petites entreprises sont confrontées à une pression constante des coûts. S'il est facile de considérer la cybersécurité comme une charge inutile, elle est plus importante que jamais pour protéger la viabilité et la rentabilité de l'entreprise.
La situation en matière de cybersécurité des petites entreprises est beaucoup plus grave que beaucoup de gens ne le pensent. Une seule attaque réussie peut suffire à causer des dommages permanents, voire mortels, à une petite entreprise. En effet, jusqu'à 60 % des petites entreprises ferment leurs portes dans les six mois suivant la survenue d'une cyberattaque.
Malgré l'urgence de la question, les petites entreprises ont tendance à consacrer des budgets minimes à la cybersécurité. Dans de nombreux cas, cela ne sera pas suffisant pour protéger contre les menaces nouvelles et existantes, mais accéder aux meilleures compétences et technologies de sécurité est souvent hors de portée financière de la plupart des petites entreprises.
La solution consiste à réaliser des investissements plus intelligents, à mettre en place la meilleure sécurité possible pour un coût limité et à faire de la cybersécurité un contributeur net qui ajoute de la valeur et fait avancer l'entreprise. Pour ce faire, une organisation doit savoir comment maximiser le retour sur investissement (ROI) de la cybersécurité. Dans le domaine de la cybersécurité, celui-ci est souvent mesuré comme un retour sur investissement dans la sécurité (ROSI), qui met l'accent sur la réduction des risques et l'évitement des coûts.
Dans ce guide, nous verrons comment procéder, y compris en quoi le retour sur investissement de la cybersécurité peut être bénéfique pour une organisation, les meilleurs (et les pires) domaines dans lesquels investir et comment calculer le retour sur investissement potentiel de la cybersécurité pour votre organisation.
Comment les cyberattaques affectent-elles les finances des petites entreprises?
De nombreuses organisations considèrent les cyberattaques comme un virus qui infecte un ordinateur ou un autre appareil, le rendant (ou les données qu'il contient) inutilisable, voire volé. Il s'agit d'une forme de cybercriminalité courante et extrêmement perturbatrice , mais une petite ou moyenne entreprise (SMB) dans la poche peut avoir plusieurs conséquences dans les conséquences de plusieurs manières :
Rançons
Les ransomwares , où les pirates prennent le contrôle de l'accès aux données et exigent de l'argent en échange de leur restauration, sont à la hausse. Cela place souvent les petites entreprises dans une situation impossible : payer une rançon inabordable ou passer une période prolongée sans accès aux données et aux applications essentielles nécessaires au quotidien.
Perte de chiffre d'affaires et de chiffre d'affaires
L'impact sur la rentabilité de l'entreprise d'une cyberattaque peut être durable. À court terme, les interruptions de fonctionnement et les temps de récupération trop longs peuvent empêcher une entreprise de recevoir et de traiter les commandes et de répondre aux attentes des clients. Sur le long terme, cela peut nuire à la réputation de l'entreprise, surtout en cas de perte ou de vol des données des clients.
Interruption des opérations et frais de reprise
En lien avec le point précédent, la récupération après incident et la restauration des paramètres d'origine des données, des systèmes et des applications peuvent s'avérer une tâche longue et coûteuse. C'est particulièrement le cas si aucun plan ni solution de rétablissement n'a été mis en place au préalable et si tout doit être repensé.
Sanctions légales
Les entreprises sont légalement tenues de protéger les informations, en particulier les données clients sensibles, et cela est imposé par le Règlement général sur la protection des données (RGPD). Les sanctions et amendes pour non-conformité résultant d'une violation de données peuvent être extrêmement sévères et entraîner des difficultés financières supplémentaires.
Erreurs d'investissement courantes en matière de cybersécurité
Les ressources financières souvent limitées, les PME ne peuvent pas se permettre de prendre de mauvaises décisions en matière d'investissements informatiques. Trop souvent, les entreprises font de mauvais choix en matière de sécurité, et quatre erreurs principales reviennent régulièrement. Comme vous le constaterez, le fil conducteur qui les unit est le manque d'équilibre dû au fait de se concentrer trop ou pas assez sur des domaines particuliers :
Mettre l'accent sur la prévention et négliger la riposte
De nombreux propriétaires d'entreprise pensent que le meilleur moyen de protéger leur organisation est d'en empêcher les acteurs malveillants d'entrer. Cela les conduit à surinvestir dans des défenses comme les antivirus et les pare-feu ; bien que ces solutions soient importantes, elles doivent être suivies d'un plan de réponse solide qui puisse être appliqué dès qu'une violation se produit.
Choisir la mauvaise technologie
Certaines organisations ne regardent pas dans les moindres détails ce qu'une solution de cybersécurité fait pour elles : elles peuvent se laisser abuser par la notoriété de la marque, des prix attractifs ou des promesses audacieuses de protection garantie. Cela signifie qu'ils peuvent manquer les fonctions dont ils ont vraiment besoin, en particulier en ce qui concerne l'assistance en cas de problème.
Au-delà de l'éducation et de la formation de la main-d'œuvre
L'erreur humaine reste une des principales causes des atteintes à la cybersécurité. De nombreux employés tombent encore dans le piège des emails de phishing , qui deviennent de plus en plus sophistiqués grâce à l'IA, ce qui les rend plus difficiles à détecter. Sans sensibilisation et formation adéquates, les employés sont plus susceptibles d'être trompés, souvent sans se rendre compte qu'ils ont fait une erreur, jusqu'à ce qu'il soit trop tard.
Se fier à l'assurance
Il existe encore une perception selon laquelle l'assurance des entreprises aidera les organisations à se remettre d'une cyberattaque : cependant, ce n'est souvent pas le cas, et les propriétaires d'entreprise ne s'en rendent compte qu'il est trop tard. Et si une cyber-assurance spécialisée peut contribuer à financer le redressement, la reprise des opérations prendra encore du temps.
Calcul du retour sur investissement de la cybersécurité
Il peut être difficile de calculer le retour sur investissement de la cybersécurité en termes exacts. La formule généralement acceptée consiste à diviser le montant investi dans la cybersécurité par le nombre de violations et d'attaques évitées et à comparer ce nombre aux coûts probables pour l'entreprise de ces violations si elles avaient réussi. Cependant, si ces violations ne se sont jamais produites, il est difficile d'évaluer avec précision les dommages financiers qu'elles auraient causés.
Il est néanmoins possible de donner une approximation. Les recherches de Kaspersky fournissent cet exemple d'entreprise avec deux bureaux et 100 points de terminaison. Leur sécurité étant basée sur le Cloud , leurs coûts annuels sont les suivants :
- Ressources d'administration : 24 000 (2 000 $ par mois)
- Droits de licence : 2 500 $ (208 $ par mois)
- Compétences requises en interne : 7000 $
Cela représente un coût annuel de 33 500 $, que l'on peut comparer au coût moyen d'une violation de sécurité pour une SMB, qui varie en fonction du temps nécessaire à son identification. La moyenne est de 27 542 $ pour une violation détectée presque instantanément, mais si l'identification prend plus d'une semaine (ce qui peut facilement être le cas sans mesures de sécurité en place), ce chiffre passe à 104 730 $.
Par conséquent, si l'option de sécurité dans le Cloud bloque une seule menace par an, son retour sur investissement total peut être calculé à 104 730 $ moins 33 500 $, ce qui donne un retour sur investissement de la cybersécurité de 71 830 $. Ce genre d'argent peut faire une réelle différence pour n'importe quelle petite entreprise - et cela avant de considérer les avantages d'entraînement de la continuité des activités, de la conformité et de la réputation de la marque.
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Comment les investissements dans la cybersécurité rapportent-ils
Si vous pouvez éviter ces pièges et bien faire vos investissements en matière de cybersécurité, les avantages pour votre organisation peuvent être transformateurs :
Réduction du risque de cyberattaque
Le premier avantage est le plus évident : avec une approche plus équilibrée et plus complète des investissements dans la cybersécurité, les chances de succès d'une cyberattaque sont considérablement réduites. Bien qu'il soit impossible de réduire ce risque à zéro, au moins le risque peut être réduit au plus bas que possible.
Des activités et des flux de revenus plus résilients
Avec un risque de cyberattaque plus faible et avec des plans de reprise d'activité proactifs en cas d'interruption, l'ampleur et la durée potentielles d'une interruption des opérations sont considérablement réduites. Cela garantit que le chiffre d'affaires et les ventes peuvent continuer à se dérouler aussi harmonieusement que possible et réduit l'impact sur les résultats.
Sécurité et confiance des employés
Les employés se sentiront plus en sécurité en sachant que de meilleures mesures de sécurité ont été mises en place ; en outre, leur vie numérique sera également mieux protégée s'ils utilisent des appareils personnels dans le cadre de leur travail. À son tour, cela peut faciliter la rétention et l'attraction de personnel talentueux qui peut ajouter une valeur supplémentaire à l'entreprise à long terme.
Réputation de l'entreprise préservée
La perception de la marque n'a jamais été aussi importante pour les PME, étant donné la facilité avec laquelle les gens peuvent magasiner et passer à un concurrent sur la place de marché en ligne. Le fait d'éviter les fuites de données qui deviennent de notoriété publique peut garantir que les clients pensent uniquement d'une organisation positivement plutôt que négativement.
Conformité renforcée
Des mesures de sécurité solides, appuyées par une technologie et des fonctionnalités de création de rapports, peuvent non seulement faciliter la mise en conformité avec la protection des données et d'autres réglementations, mais également la démonstration de cette conformité.
En résumé : où investir pour le meilleur retour sur la sécurité
Vous avez donc lu sur l'importance des investissements dans la cybersécurité, comment estimer le retour sur investissement de la cybersécurité et combien d'organisations se trompent, mais que faut-il faire pour bien faire les choses ?
Quatre domaines clés doivent chacun faire l'objet d'un investissement afin de garantir le maintien d'une sécurité robuste dans toute l'entreprise à long terme :
Formation régulière de sensibilisation à la sécurité ROI
Chaque membre du personnel devrait recevoir une formation en matière de sécurité lors de son embauche. Ils doivent recevoir des mises à jour régulières qui couvrent les nouvelles menaces et tactiques, et qui leur rappellent l'importance de rester aussi vigilant et prudent que possible dans toutes leurs activités en ligne.
Sauvegarde, restauration et intervention
Une bonne solution de sauvegarde créera régulièrement des copies de sauvegarde de toutes les données essentielles de l'entreprise et les stockera en toute sécurité dans le Cloud , au cas où une attaque rendrait les données principales indisponibles. Cela doit s'inscrire dans le cadre d'un plan d'intervention et de récupération plus large, régulièrement réexaminé, pouvant contribuer à minimiser les perturbations en cas de brèche.
Kaspersky Small Office Security (KSOS) : une protection complète pour les PME
Pour les petites entreprises, une approche intégrée de la cybersécurité est essentielle. Spécialement conçu pour les PME, Kaspersky Small Office Security offre une sécurité de niveau entreprise qui optimise la rentabilité et, par extension, le retour sur investissement de la cybersécurité. Il associe la gestion des mots de passe, un VPN premium, une protection contre les programmes malveillants et les ransomwares et bien plus encore, avec des prix appliqués par utilisateur pour éliminer les dépenses inutiles.
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