Comment savoir si votre téléphone est écouté

La plupart des gens ne se rendent pas compte que leur téléphone est surveillé, car les logiciels espions et les outils d'écoute téléphonique sont conçus pour rester discrets. Sans avertissement apparent, votre téléphone peut transmettre des appels, des messages et des données de localisation. Mais si vous savez quoi chercher, certains signes permettent de détecter un accès non autorisé, et des vérifications pratiques vous aident à garder votre téléphone exempt de logiciel espion.

L'essentiel à retenir :

• Parmi les signes courants d'un téléphone écouté : une décharge rapide de la batterie, des pics inattendus de consommation de données, et la caméra ou le microphone qui s'activent sans raison apparente.
• Les logiciels espions sont le plus souvent installés via des liens de phishing, des applications malveillantes ou une installation physique par une personne ayant eu un accès bref à l'appareil (installation physique).
• Les appareils Android sont plus souvent ciblés par le stalkerware (logiciel espion, aussi appelé « logiciel de traque ») que les iPhone, bien qu'aucune plateforme ne soit totalement à l'abri.
• Vous pouvez vérifier une éventuelle surveillance en passant en revue les applications installées, les autorisations d'app, les paramètres de renvoi d'appel et la consommation de données mobiles.
• Supprimez un logiciel espion en désinstallant les applications suspectes et en exécutant un scan de sécurité ; une réinitialisation d'usine peut être nécessaire dans certains cas.
• Pour réduire le risque d'écoute : maintenez votre système à jour, utilisez une authentification forte et ne téléchargez des applications que depuis les boutiques officielles.

Comment savoir si votre téléphone est écouté ou piraté ?

Un téléphone écouté ou surveillé affiche rarement un signe unique et clair. Plusieurs symptômes inhabituels peuvent apparaître au niveau des performances, des applications, des capteurs, des appels ou de la consommation de données mobiles. Lorsqu'ils surviennent simultanément, ces signes peuvent indiquer la présence d'un logiciel de surveillance.

Problèmes de performance pouvant indiquer un logiciel espion

Un téléphone infecté par un logiciel espion travaille plus que nécessaire. Surveillez une décharge de batterie plus rapide qu'à l'accoutumée, un appareil qui chauffe alors que vous ne l'utilisez pas, ou des applications ralenties ou qui plantent de façon inattendue.

Des redémarrages aléatoires et des arrêts lents sont aussi à surveiller : certaines applications de surveillance empêchent l'appareil de s'éteindre tant qu'elles n'ont pas fini de transmettre des données.

Activité suspecte des applications

Vérifiez la liste complète de vos applications pour repérer ce que vous ne reconnaissez pas. Le logiciel espion utilise souvent des noms génériques pour ressembler à des utilitaires système légitimes. Cherchez des applications au nom vague comme « System Manager », « Phone Health » ou « Device Service ».

Sur Android : allez dans Paramètres > Sécurité > Applications administrateur. Le logiciel de surveillance peut s'y être enregistré comme administrateur d'appareil pour compliquer son identification et sa suppression.

Des applications demandant des autorisations incohérentes avec leur fonction sont un autre signal. Par exemple, une calculatrice demandant l'accès au microphone ou une lampe torche demandant votre position n'ont pas besoin de ces permissions.

Indicateurs caméra, microphone et position

Les smartphones modernes affichent un témoin lorsque la caméra ou le microphone est utilisé. Sur iPhone, un point vert indique la caméra et un point orange le microphone. Android 12 et versions ultérieures affichent des indicateurs similaires en haut de l'écran. Si l'un d'eux s'affiche alors que vous n'utilisez pas activement une application nécessitant ces capteurs, quelque chose d'autre y accède.

Les deux plateformes proposent désormais des tableaux de bord de confidentialité qui consignent l'accès aux capteurs. Consultez ces journaux pour savoir quelles applications ont activé la caméra, le microphone ou la localisation, et à quelle fréquence. Surveillez aussi l'activité GPS lorsque les services de localisation devraient être désactivés.

Comportement inhabituel des appels ou des messages

Un renvoi d'appel sans votre connaissance est un signe direct d'écoute téléphonique. Les outils de surveillance activent le renvoi d'appel pour rediriger les communications vers un numéro secondaire.

Certaines méthodes d'interception font transiter les appels par un numéro tiers avant de les connecter au destinataire, provoquant un délai perceptible au début de l'appel ou des bruits de fond. Vous pouvez aussi constater des connexions brèves puis des coupures alors que le signal réseau reste présent.

Le comportement des SMS peut également changer : faites attention aux messages inhabituels contenant des caractères ou symboles étranges — il s'agit parfois de confirmations de livraison utilisées par d'anciens logiciels espions pour communiquer avec des serveurs distants.

Consommation mobile inhabituelle de données

Le logiciel espion transmet des données. Si votre consommation mensuelle de données augmente soudainement sans raison, identifiez les applications responsables et pourquoi elles utilisent davantage de données mobiles.

Sur Android : allez dans Paramètres > Réseau > Utilisation des données

Sur iPhone : allez dans Réglages > Données mobiles et examinez la liste par consommation.

Repérez les applications qui consomment beaucoup de données en arrière‑plan, surtout si vous ne les utilisez pas souvent ou si vous ne les reconnaissez pas.

Comment vérifier si votre téléphone est surveillé ?

Vous n'avez pas besoin d'outils spécialisés pour vérifier si votre téléphone est surveillé. Commencez par passer en revue la liste complète des applications installées pour repérer ce qui vous est inconnu. Portez une attention particulière aux applications ayant accès à la caméra, au microphone et à la localisation. Vérifiez ensuite les paramètres de renvoi d'appel et recherchez des applications consommant un volume inhabituel de données en arrière‑plan.

Passer en revue les applications installées et les paramètres d'administration

Ouvrez la liste complète de vos applications et examinez chaque entrée avec soin.

Sur Android :

1. Allez dans Paramètres > Applications et parcourez la liste complète, y compris les applications système si cette option est disponible.
2. Vérifiez Paramètres > Sécurité > Applications administrateur. Les logiciels de surveillance s'y enregistrent parfois pour empêcher leur suppression. Cherchez toute application listée comme administrateur d'appareil que vous n'avez pas installée.

Sur iPhone :

1. Parcourez toutes les pages de l'écran d'accueil et vérifiez Réglages > Général > Stockage iPhone pour un inventaire complet.
2. Allez dans Réglages > Général > VPN & Gestion des appareils. Un profil de configuration inconnu peut indiquer un logiciel de surveillance installé via un certificat d'entreprise ou de développeur.

Vérifier les autorisations d'app et l'activité des capteurs

Allez dans les paramètres de confidentialité de votre téléphone et contrôlez quelles applications ont accès au microphone, à la caméra et à la localisation.

Sur Android : allez dans Paramètres > Confidentialité > Gestion des autorisations.

Sur iPhone : allez dans Réglages > Confidentialité & Sécurité.

Repérez les applications qui ont des autorisations inutiles. Par exemple, une application de navigation a besoin de la localisation et une application d'appel vidéo peut utiliser la caméra, mais un jeu récemment téléchargé n'a pas de raison d'accéder au microphone.

Les deux plateformes consignent les accès récents aux capteurs. Sur Android 12 et versions ultérieures, le Tableau de bord de confidentialité (Paramètres > Confidentialité > Tableau de bord de confidentialité) affiche une chronologie des accès aux capteurs. Sur iPhone, l'écran Confidentialité & Sécurité propose un résumé de l'activité récente des applications.

Vérifier les paramètres de renvoi d'appel

Composez ##002# depuis le clavier de votre téléphone pour annuler tout renvoi d'appel actif. Il s'agit d'un code universel qui fonctionne sur la plupart des réseaux dans le monde. Vous verrez généralement une confirmation indiquant que le renvoi d'appel a été désactivé ou qu'aucun renvoi n'était actif.

Si vous préférez vérifier d'abord vos paramètres, composez *#21# pour voir si le renvoi inconditionnel d'appels est activé sur les réseaux pris en charge. Si vos appels sont renvoyés vers un numéro que vous ne reconnaissez pas et que vous n'avez pas configuré, contactez votre opérateur mobile. Un renvoi inattendu peut indiquer une modification non autorisée, bien que certains opérateurs redirigent légitimement les appels vers la messagerie vocale ou d'autres services réseau.

Vérifier les données d'arrière‑plan par application

Si une application que vous utilisez rarement enregistre constamment des transferts de données en arrière‑plan, il est utile d'enquêter. Pendant vos vérifications, vous pouvez restreindre les données en arrière‑plan pour l'empêcher de transmettre sans devoir la désinstaller.

Sur Android : allez dans Paramètres > Applications, sélectionnez l'application et choisissez Restreindre les données en arrière‑plan sous Utilisation des données.

Sur iPhone : allez dans Réglages > Données mobiles et désactivez Actualisation en arrière‑plan pour l'application concernée.

Que faire si votre téléphone est écouté ?

Si votre téléphone est écouté, changez les mots de passe de vos comptes, supprimez les applications suspectes, lancez un scan de sécurité ou, en dernier recours, effectuez une réinitialisation d'usine.

Actions immédiates pour sécuriser l'appareil

Avant de toucher au téléphone, utilisez un autre appareil pour changer les mots de passe de vos comptes clés (courriel, banque, etc.). Selon la durée d'activité du logiciel espion sur votre téléphone, vos identifiants peuvent déjà avoir été capturés : il est donc inutile de modifier des identifiants depuis l'appareil compromis.

Activez le mode Avion pour empêcher immédiatement toute transmission de données. Ensuite, rendez‑vous sur l'écran d'utilisation de la batterie ou le gestionnaire de tâches et fermez les processus que vous ne reconnaissez pas.

Lancer un scan de sécurité mobile

Exécutez un scan avec une application de sécurité mobile reconnue pour détecter tout logiciel espion, stalkerware, ou outils de surveillance que la vérification manuelle aurait pu manquer. Sur Android, une application dédiée comme Kaspersky Mobile Security peut analyser votre appareil pour repérer des applications malveillantes, détecter des menaces cachées et offrir une protection plus complète que les outils de base intégrés.

Sur iPhone, les applications tierces ont un accès limité aux processus système en raison du modèle de sandboxing d'Apple. Kaspersky for iOS peut toutefois vérifier la présence de profils de configuration malveillants connus et identifier des comportements liés à la surveillance téléphonique.

Supprimer les logiciels espions et applications de surveillance

Désinstallez toute application que vous avez identifiée comme suspecte en allant dans Paramètres > Applications et en choisissant Désinstaller.

Si l'application s'est enregistrée comme administrateur d'appareil, révoquez ce privilège via Paramètres > Sécurité > Applications administrateur. Désélectionnez l'application, puis revenez à la liste des applications pour la désinstaller.

Sur Android, vous pouvez activer le mode sans échec pour désactiver toutes les applications tierces. Cela facilite la suppression de malware. Pour entrer en mode sans échec sur la plupart des appareils Android, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé, puis appuyez longuement sur l'option Éteindre jusqu'à l'apparition de l'invite de mode sans échec.

Apple utilise un modèle de sandbox, donc les options de suppression manuelle sont plus limitées. Sur un iPhone , vous pouvez désinstaller un logiciel de surveillance s'il a été installé via un profil de configuration en supprimant ce profil : Réglages > Général > VPN & Gestion des appareils.

Réinitialisation d'usine en dernier recours

Si un scan de sécurité renvoie des résultats que vous ne pouvez pas éliminer, ou si les signes de surveillance persistent après avoir suivi les étapes ci‑dessus, une réinitialisation d'usine restaure l'appareil à son état initial et supprime toutes les applications installées, y compris les logiciels espions persistants.

Avant la réinitialisation, sauvegardez vos contacts, photos et documents essentiels. Évitez de restaurer ensuite à partir d'une sauvegarde complète de l'appareil, car cela pourrait réinstaller le logiciel espion en même temps que vos fichiers légitimes. Après la réinitialisation, réinstallez les applications manuellement depuis les boutiques officielles plutôt que depuis une copie de sauvegarde.

Comment empêcher quelqu'un d'écouter votre téléphone

Contrôlez qui peut installer des logiciels sur votre appareil et ce que ces logiciels peuvent accéder : vous réduirez ainsi fortement le risque d'écoute téléphonique.

Renforcer la sécurité de base du téléphone

L'installation de logiciels espions survient souvent lorsque votre appareil est laissé déverrouillé et sans surveillance. Protégez‑vous avec un verrou d'écran solide (code PIN, mot de passe ou verrou biométrique). Activez immédiatement un écran de verrouillage si ce n'est pas déjà fait.

Maintenez le système d'exploitation et toutes les applications à jour. Les correctifs de sécurité corrigent les vulnérabilités que le logiciel espion exploite pour s'installer ou rester caché : le mieux est d'activer les mises à jour automatiques.

Sur Android : allez dans Paramètres > Système > Mise à jour du logiciel

Sur iPhone : allez dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle

L'authentification à deux facteurs (2FA) pour vos comptes principaux limite également les dégâts. Si un attaquant obtient un mot de passe, il aura encore besoin d'une seconde étape de vérification pour accéder au compte, ce qui réduit l'impact du vol d'identifiants.

Contrôler les autorisations d'app et les paramètres de confidentialité

Vérifiez vos autorisations d'app tous les quelques mois. Retirez l'accès à toute application qui n'en a pas besoin, et passez d'un accès à la localisation « toujours activé » à « lors de l'utilisation » lorsque le suivi en arrière‑plan n'est pas nécessaire.

Pour un aperçu complet des autorisations :

Sur Android : allez dans Paramètres > Confidentialité > Gestion des autorisations

Sur iPhone : allez dans Réglages > Confidentialité & Sécurité par catégorie.

Cela prend moins de cinq minutes et vous donnera rapidement une vue d'ensemble des autorisations que vous avez pu accorder inutilement.

Protéger votre navigation

Le phishing est l'une des voies les plus courantes pour qu'un logiciel espion atteigne un appareil mobile. Il suffit d'un message convaincant, reçu par SMS, courriel ou application de messagerie, avec un lien vers une page qui déclenche un téléchargement. Règle simple : ne cliquez pas sur les liens dans des messages inattendus, même si l'expéditeur vous semble familier.

Utilisez aussi le mode navigation privée lors de visites de sites inconnus, videz régulièrement les cookies et le cache du navigateur, et surveillez les sites qui n'utilisent pas le chiffrement HTTPS — ils ne protègent pas votre navigation contre l'interception, surtout sur un réseau partagé ou inconnu.

Utiliser des connexions réseau sécurisées

Se connecter à un Wi‑Fi public vous expose aux attaques de l'homme du milieu. Dans ce type d'attaque, un attaquant sur le même réseau intercepte le trafic entre votre appareil et Internet. Cela peut exposer vos données personnelles identifiables (PII), vos jetons de session et toute donnée non chiffrée transitant sur le réseau.

Pour y remédier, vous pouvez utiliser un VPN (réseau privé virtuel) qui chiffre votre trafic Internet avant qu'il ne quitte votre appareil. Il devient alors illisible pour les autres sur le même réseau. Utiliser Kaspersky VPN sur un Wi‑Fi public ou inconnu est une mesure pratique et efficace pour protéger votre connexion. Désactivez aussi le Bluetooth et le partage à proximité lorsque vous êtes dans un lieu public pour réduire votre exposition.

Télécharger les applications en toute sécurité et éviter le sideloading

Ne téléchargez des applications que depuis le Google Play Store ou l'Apple App Store. Les deux plateformes filtrent les applications pour détecter les maliciels, y compris les logiciels espions et le stalkerware, même si aucune ne détecte tout. Avant d'installer une nouvelle application, vérifiez le nom du développeur et lisez les avis récents. Recherchez des mentions de comportements inattendus ou de demandes d'autorisations inhabituelles.

Le sideloading est une voie d'installation documentée pour le stalkerware. Évitez de sideloader des applications sur Android sauf si vous avez une bonne raison, car cela contourne la vérification du Play Store. Sur iPhone, le risque est similaire avec des applications distribuées via des certificats d'entreprise ou de développeur, qui peuvent pousser des logiciels hors du processus de revue de l'App Store d'Apple.

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FAQs

Quelqu'un peut‑il écouter votre téléphone sans le toucher ?

Oui : il est possible d'écouter un téléphone sans le toucher via des exploits OS. Certains outils, dont le groupe NSO Pegasus, utilisent des techniques d'attaque zéro‑clic ("zero‑click") qui exploitent des vulnérabilités logicielles sans action de l'utilisateur. Pour la plupart des gens, la menace la plus réaliste reste le stalkerware installé par une personne ayant eu un bref accès à un appareil déverrouillé.

Quelqu'un peut‑il vous écouter via le microphone de votre téléphone ?

Oui. Un logiciel espion disposant d'un accès microphone peut l'activer et transmettre l'audio en silence. Les appareils Android et iPhone modernes affichent un indicateur visuel lorsque le microphone est actif, mais beaucoup de gens ne le remarquent pas lors d'une utilisation normale. Consultez périodiquement le journal de votre tableau de bord de confidentialité pour détecter des accès microphone inattendus.

Une réinitialisation d'usine supprimera‑t‑elle un logiciel espion d'un téléphone ?

Oui : une réinitialisation d'usine restaure l'appareil à son état d'origine et supprime toutes les applications et les données utilisateur, y compris les logiciels espions, car le stalkerware commercial disponible n'opère pas au niveau du micrologiciel dans la grande majorité des cas. Les maliciels au niveau du micrologiciel constituent une exception, mais ils sont rares et nécessitent des outils spécialisés pour être détectés.